সহায়তা ও সাধারণ প্রশ্ন

Secondwind ব্যবহারে সহায়তা।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ৫ অক্টোবর ২০২৬

Secondwind কি চিকিৎসা পরামর্শ?

না। Secondwind সাধারণ ফিটনেস ও সুস্থতার অ্যাপ। ব্যথা বা উপসর্গ হঠাৎ, তীব্র, বাড়তে থাকা বা উদ্বেগজনক হলে থামুন এবং যোগ্য চিকিৎসাসেবা নিন। জরুরি অবস্থায় স্থানীয় জরুরি নম্বরে কল করুন: অস্ট্রেলিয়ায় ০০০, ইইউ ও যুক্তরাজ্যে ১১২, অথবা যুক্তরাষ্ট্রে ৯১১।

অ্যাকাউন্ট লাগবে?

কেনা বা পুনরুদ্ধারের আগে এবং Coach-কে নিজের প্রশ্ন করতে Apple দিয়ে সাইন ইন প্রয়োজন। কর্মসূচি ও ব্যায়ামের ইতিহাস এই ফোনেই থাকে। নির্দিষ্ট তথ্যপ্রবাহ জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দিনের ডায়াল কী বদলায়?

পরিকল্পনা অনুযায়ী বেছে নিলে পরিকল্পিত সেশন অনুসরণ করা হয়। আজ হালকা ভার ও সহায়ক ব্যায়ামের পরিমাণ কমায়। আরও সহায়তা ভার আরও কমায়, বিশ্রাম বাড়ায় ও জয়েন্টের জন্য আরামদায়ক বিকল্প প্রস্তুত করে। প্রতিটি পছন্দই সেশন সম্পন্ন হিসেবে গণনা হয়।

আজ কোনো ব্যায়াম উপযুক্ত না হলে কী করব?

ব্যায়ামের কার্ডে বদল খুলে কর্মসূচির উপলব্ধ বিকল্পগুলোর একটি বাছুন। আরামদায়কভাবে নড়াচড়া করুন। স্থায়ী বা উদ্বেগজনক ব্যথার জন্য যোগ্য পেশাদারের সঙ্গে কথা বলুন।

ব্যায়ামের আগের নিরাপত্তা স্ক্রিনে কী হয়?

স্ক্রিনে AUSactive Adult Pre-Exercise Screening System-এর ধাপ ১ থেকে ছয়টি সতর্কসংকেতের প্রশ্ন ও গুরুত্ব অনুযায়ী হিসাব করা সাপ্তাহিক সক্রিয়তার স্তর জিজ্ঞাসা করা হয়। কোনো সতর্কসংকেতের প্রশ্নে হ্যাঁ বললে, Secondwind শুরু করার আগে সাধারণ চিকিৎসক বা উপযুক্ত সহযোগী স্বাস্থ্য পেশাদারের সঙ্গে কথা বলতে বলে। নির্দেশনা স্বীকার করার পরই সেটআপ চালাতে পারবেন। স্ক্রিনটি রোগ নির্ণয় নয় এবং ব্যায়াম নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেয় না।

কাছাকাছি পেশাদার খোঁজা কীভাবে কাজ করে?

Coach বা সেটিংসে ফিজিওথেরাপিস্ট, ব্যায়াম শারীরবিজ্ঞানী বা ব্যক্তিগত প্রশিক্ষক বেছে নিন। Secondwind Apple Maps-এ সেই অনুসন্ধান খোলে। Secondwind আপনার অবস্থান চায় না, তালিকা যাচাই বা কোনো সেবাদাতাকে সমর্থন করে না।

শুরুর ওজন এত সতর্কভাবে নির্ধারিত কেন?

সপ্তাহ ১ হলো শুরুর ধাপ, সর্বোচ্চ শক্তির পরীক্ষা নয়। ভবিষ্যতের লক্ষ্য বদলাতে কর্মসূচি সম্পন্ন সেট ও আপনার সহজ, ঠিক বা বেশি প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করে।

Coach কি অফলাইনে কাজ করে?

ছয়টি অন্তর্ভুক্ত দ্রুত উত্তর অফলাইনে কাজ করে। নিজের প্রশ্নের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ, Apple দিয়ে সাইন ইন ও সক্রিয় সাবস্ক্রিপশন লাগে। প্রতিটি সাবস্ক্রিপশনের জন্য দৈনিক মোট সীমা ২০টি অনুরোধ। Coach স্বয়ংক্রিয় এবং চিকিৎসা পরামর্শ দেয় না।

কেনাকাটা কীভাবে পুনরুদ্ধার করব?

সেটিংস খুলে কেনাকাটা পুনরুদ্ধার বেছে নিন। পুনরুদ্ধারের আগে Apple দিয়ে সাইন ইন প্রয়োজন। যে Apple ID দিয়ে কেনা হয়েছিল, iPhone-এ সেটি দিয়ে সাইন ইন আছে কি না দেখুন। এরপরও সাবস্ক্রিপশন না দেখালে সহায়তায় ইমেইল করুন।

সাবস্ক্রিপশন কীভাবে বাতিল বা পরিচালনা করব?

Secondwind সেটিংস খুলুন, সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বেছে নিন, তারপর বাতিল করতে এগিয়ে যান। Secondwind সরাসরি Apple-এর সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা খোলে। বাতিল করলে ভবিষ্যতের নবায়ন বন্ধ হয়; পরিশোধিত সময়ের শেষ পর্যন্ত প্রবেশাধিকার থাকে। অ্যাপ মুছলে সাবস্ক্রিপশন বাতিল হয় না।

নবায়নের অনুস্মারক কীভাবে কাজ করে?

বিজ্ঞপ্তির অনুমতি ও যথেষ্ট সময় থাকলে, Secondwind বর্তমানে জানা বার্ষিক নবায়নের তারিখের তিন দিন আগে বা মাসিক তারিখের দুই দিন আগে স্থানীয় অনুস্মারক দিতে পারে। প্রতিটি নবায়নের আগে অনলাইনে অ্যাপ খুলুন, যাতে সাবস্ক্রিপশন হালনাগাদ করে পরের অনুস্মারক নির্ধারণ করতে পারে। অনুস্মারকের সময় পেরিয়ে গেলে সেটি নির্ধারিত নাও হতে পারে। পৌঁছানোর নিশ্চয়তা নেই। বর্তমান বিলের তারিখ Apple-এর সাবস্ক্রিপশন সেটিংসে দেখুন; অনুস্মারক সাবস্ক্রিপশন বদলায় বা বাতিল করে না।

Apple Health সিঙ্ক কীভাবে ব্যবহার করব?

সেটিংসে Apple Health-এ সিঙ্ক চালু করে ব্যায়াম লেখার অনুমতি দিন। সম্পন্ন সেশন কার্যকরী শক্তিবর্ধক ব্যায়াম হিসেবে সংরক্ষিত হয়। আগের Health রেকর্ড Apple-এর Health অ্যাপে পরিচালিত হয়।

আমার তথ্য কীভাবে এক্সপোর্ট বা মুছব?

সেটিংস খুলে JSON কপির জন্য আমার তথ্য এক্সপোর্ট ব্যবহার করুন, অথবা Secondwind-এর স্থানীয় কর্মসূচি, সেশন, সেটিংস, Coach ইতিহাস ও অনুস্মারক সরাতে অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য মুছুন। সাবস্ক্রিপশন স্থগিত থাকলেও দুই নিয়ন্ত্রণই সেখানে থাকে। যুক্ত সেবা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে মুছে ফেলা সেই অ্যাকাউন্ট ও যুক্ত Kovus সেবা রেকর্ডও সরায়। Apple Health ব্যায়াম এবং Apple বা RevenueCat-এর কেনাকাটার রেকর্ড আলাদা।

অন্য ফোনে প্রশিক্ষণ কীভাবে নেব?

প্রশিক্ষণের তথ্য পুনরুদ্ধার থাকা সংস্করণে প্রথমে আমার তথ্য এক্সপোর্ট ব্যবহার করে JSON ফাইল নিজের নিয়ন্ত্রণে কোথাও রাখুন। নতুন ইনস্টলে স্বাগত স্ক্রিনে প্রশিক্ষণের তথ্য পুনরুদ্ধার বাছুন, ফাইল নির্বাচন করুন, তথ্য দেখুন ও নিশ্চিত করুন। গন্তব্যের আগের প্রশিক্ষণ প্রতিস্থাপন বা একত্র করা যাবে না। পুনরুদ্ধার করা কর্মসূচি ও ইতিহাস পরীক্ষা না করা পর্যন্ত মূল ফাইল রাখুন।

প্রশিক্ষণ পুনরুদ্ধারে কর্মসূচি, ব্যায়ামের রেকর্ড, সংরক্ষিত ব্যায়াম ও সরঞ্জাম আসে। Coach বার্তা, অ্যাকাউন্ট, কেনাকাটা, অনুমতির পছন্দ বা Apple Health রেকর্ড আসে না। সেটআপ ও নিরাপত্তা যাচাই পর্যালোচনা করে সাবস্ক্রিপশন ফেরাতে Apple-এর মাধ্যমে কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন। এক্সপোর্টটি ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে সুরক্ষিত রাখুন; ফাইল থাকলে যে কেউ পড়তে পারে।

ডায়াগনস্টিক প্রতিবেদন কীভাবে পাঠাব?

ডায়াগনস্টিক প্রতিবেদন পাঠান থাকা সংস্করণে সেটিংস খুলে নিয়ন্ত্রণটি চাপুন। এটি বিদ্যমান গোপনীয়তা-ছাঁকা ডায়াগনস্টিক সেবায় নির্দিষ্ট পরীক্ষামূলক ত্রুটি ও অ্যাপ/বিল্ডের তথ্য পাঠায়; আপনার ব্যায়াম বা অ্যাকাউন্টের তথ্য নয়। যোগাযোগে সহায়তা রেফারেন্স দিন। ‘পৌঁছানো নিশ্চিত করা যায়নি’ মানে অ্যাপ নিশ্চিত উত্তর পায়নি; রেফারেন্স রাখুন ও অনলাইনে আবার চেষ্টা করুন।

অ্যাপ অনুস্মারক পাঠাচ্ছে না

Secondwind-এর সেটিংস ও iPhone-এর বিজ্ঞপ্তি সেটিংস দেখুন। অনুস্মারক স্থানীয়; অনুমতি বন্ধ থাকলে পৌঁছাবে না।

গোপনীয়তা ও শর্ত

গোপনীয়তা নীতি ও পরিষেবার শর্ত পড়ুন।