सहायता और सामान्य प्रश्न

Secondwind के लिए मदद।

अंतिम अपडेट: 5 अक्टूबर 2026

क्या Secondwind चिकित्सकीय सलाह है?

नहीं। Secondwind सामान्य फिटनेस और कल्याण का ऐप है। दर्द या लक्षण अचानक हों, गंभीर हों, बिगड़ रहे हों या चिंताजनक हों तो रुकें और योग्य पेशेवर देखभाल लें। आपातकाल में स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें: ऑस्ट्रेलिया में 000, यूरोपीय संघ और यूके में 112, या अमेरिका में 911।

क्या मुझे खाते की आवश्यकता है?

खरीदने या बहाल करने से पहले, और कस्टम कोच प्रश्नों के लिए, Apple से साइन इन आवश्यक है। आपका कार्यक्रम और प्रशिक्षण इतिहास इसी फ़ोन पर रहते हैं। डेटा के सटीक प्रवाह के लिए गोपनीयता नीति पढ़ें।

दिन-समायोजन क्या बदलता है?

योजना के अनुसार नियोजित सत्र का पालन करता है। आज हल्का भार और सहायक व्यायामों की मात्रा घटाता है। ज़्यादा सहारा भार और घटाता है, विश्राम बढ़ाता है और जोड़ों के लिए अधिक अनुकूल विकल्प तैयार करता है। हर विकल्प फिर भी सत्र पूरा करने के रूप में गिना जाता है।

यदि आज कोई व्यायाम मेरे लिए अनुकूल न हो तो?

व्यायाम कार्ड पर बदलें खोलें और कार्यक्रम के उपलब्ध विकल्पों में से एक चुनें। गतिविधि आरामदायक रखें। लगातार या चिंताजनक दर्द होने पर योग्य पेशेवर से बात करें।

व्यायाम से पहले सुरक्षा स्क्रीन पर क्या होता है?

स्क्रीन AUSactive Adult Pre-Exercise Screening System के चरण 1 के छह चेतावनी संकेतों वाले प्रश्न और आपकी भारित साप्ताहिक गतिविधि श्रेणी पूछती है। किसी भी चेतावनी प्रश्न का उत्तर हाँ देने पर, Secondwind शुरू करने से पहले अपने सामान्य चिकित्सक या उपयुक्त संबद्ध स्वास्थ्य पेशेवर से सलाह लेने को कहता है। उस मार्गदर्शन को स्वीकार करने के बाद ही आप सेटअप जारी रख सकते हैं। स्क्रीन निदान नहीं है और व्यायाम सुरक्षित होने की गारंटी नहीं देती।

पास कोई पेशेवर खोजें कैसे काम करता है?

कोच या सेटिंग में फ़िज़ियोथेरेपिस्ट, व्यायाम फ़िज़ियोलॉजिस्ट या व्यक्तिगत प्रशिक्षक चुनें। Secondwind वह खोज Apple Maps में खोलता है। Secondwind आपकी लोकेशन नहीं माँगता, सूचियों की जाँच नहीं करता और किसी प्रदाता का समर्थन नहीं करता।

शुरुआती भार सावधानीपूर्ण क्यों लगते हैं?

सप्ताह 1 शुरुआती बिंदु है, अधिकतम ताकत का परीक्षण नहीं। कार्यक्रम पूरे किए गए सेट और आपके आसान, ठीक या बहुत ज़्यादा फ़ीडबैक से भविष्य के लक्ष्य समायोजित करता है।

क्या कोच ऑफ़लाइन काम करता है?

छह अंतर्निहित त्वरित उत्तर ऑफ़लाइन काम करते हैं। कस्टम प्रश्न के लिए इंटरनेट कनेक्शन, Apple से साइन इन और सक्रिय सदस्यता चाहिए। साझा सीमा हर सदस्यता के लिए प्रतिदिन 20 अनुरोध है। कोच स्वचालित है और चिकित्सकीय सलाह नहीं देता।

मैं खरीदारी कैसे बहाल करूँ?

सेटिंग खोलें और खरीदारी बहाल करें चुनें। बहाल करने से पहले Apple से साइन इन आवश्यक है। सुनिश्चित करें कि iPhone उसी Apple ID में साइन इन है जिससे खरीदारी हुई थी। यदि सदस्यता फिर भी न दिखे तो सहायता को ईमेल करें।

मैं सदस्यता कैसे रद्द या प्रबंधित करूँ?

Secondwind की सेटिंग खोलें, सदस्यता प्रबंधित करें चुनें और फिर रद्द करने के लिए जारी रखें चुनें। Secondwind सीधे Apple का सदस्यता प्रबंधन खोलता है। रद्द करने से भविष्य के नवीकरण रुकते हैं और पहुँच भुगतान किए गए समय के अंत तक जारी रहती है। ऐप हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती।

नवीकरण रिमाइंडर कैसे काम करता है?

सूचना अनुमति और पर्याप्त अग्रिम समय होने पर, Secondwind वर्तमान में ज्ञात वार्षिक नवीकरण तिथि से तीन दिन पहले या मासिक तिथि से दो दिन पहले स्थानीय रिमाइंडर निर्धारित कर सकता है। हर नवीकरण से पहले ऑनलाइन रहते हुए ऐप खोलें ताकि यह आपकी सदस्यता अपडेट करके अगला रिमाइंडर निर्धारित कर सके। रिमाइंडर का समय निकल जाने पर संभव है कि वह निर्धारित न हो। डिलीवरी की गारंटी नहीं है। वर्तमान बिलिंग तिथि के लिए Apple की सदस्यता सेटिंग देखें; रिमाइंडर सदस्यता बदलते या रद्द नहीं करते।

मैं Apple Health सिंक कैसे उपयोग करूँ?

सेटिंग में Apple Health से सिंक करें चालू करें और वर्कआउट लिखने की पहुँच की अनुमति दें। पूरे सत्र कार्यात्मक शक्ति वर्कआउट के रूप में सहेजे जाते हैं। मौजूदा Health रिकॉर्ड Apple के स्वास्थ्य ऐप में प्रबंधित होते हैं।

मैं अपना डेटा कैसे निर्यात या हटाऊँ?

सेटिंग खोलें और JSON प्रतिलिपि के लिए मेरा डेटा निर्यात करें या Secondwind के स्थानीय कार्यक्रम, सत्र, सेटिंग, कोच इतिहास और रिमाइंडर हटाने के लिए खाता और सारा डेटा हटाएँ चुनें। आपकी सदस्यता रुकी हो तो भी उस स्क्रीन पर दोनों नियंत्रण उपलब्ध रहते हैं। लिंक किया सेवा खाता उपयोग करने पर, हटाना उस खाते और लिंक किए Kovus सेवा रिकॉर्ड भी हटाता है। Apple Health वर्कआउट और Apple या RevenueCat खरीदारी रिकॉर्ड अलग हैं।

मैं अपना प्रशिक्षण दूसरे फ़ोन पर कैसे ले जाऊँ?

प्रशिक्षण डेटा बहाल करें वाले संस्करणों में पहले मेरा डेटा निर्यात करें उपयोग करें और JSON फ़ाइल अपने नियंत्रण वाली जगह पर सहेजें। नई स्थापना में स्वागत स्क्रीन पर प्रशिक्षण डेटा बहाल करें चुनें, फ़ाइल चुनें, विवरण की समीक्षा करें और पुष्टि करें। गंतव्य पर मौजूदा प्रशिक्षण बदला या मिलाया नहीं जा सकता। बहाल कार्यक्रम और इतिहास जाँचने तक मूल फ़ाइल रखें।

प्रशिक्षण बहाली में आपका कार्यक्रम, वर्कआउट रिकॉर्ड, सहेजा वर्कआउट और उपकरण शामिल हैं। यह कोच संदेश, खाते, खरीदारी, अनुमति विकल्प या Apple Health रिकॉर्ड बहाल नहीं करती। सेटअप और सुरक्षा जाँच की समीक्षा करें, फिर सदस्यता पहुँच बहाल करने के लिए Apple के साथ खरीदारी बहाल करें उपयोग करें। निर्यात को निजी जानकारी की तरह सुरक्षित रखें; फ़ाइल रखने वाला कोई भी व्यक्ति इसे पढ़ सकता है।

मैं निदान रिपोर्ट कैसे भेजूँ?

निदान रिपोर्ट भेजें वाले संस्करणों में सेटिंग खोलें और उस नियंत्रण पर टैप करें। यह आपकी वर्कआउट या खाता जानकारी के बिना, मौजूदा गोपनीयता-फ़िल्टर वाली निदान सेवा से एक निश्चित परीक्षण त्रुटि और ऐप/बिल्ड विवरण भेजता है। संपर्क करते समय सहायता संदर्भ बताएँ। “डिलीवरी की पुष्टि नहीं हो सकी” का अर्थ है कि ऐप को पुष्टि नहीं मिली; संदर्भ रखें और ऑनलाइन होने पर फिर कोशिश करें।

ऐप रिमाइंडर नहीं भेज रहा

Secondwind की सेटिंग और iPhone की सूचनाएँ सेटिंग जाँचें। रिमाइंडर स्थानीय हैं और अनुमति बंद होने पर नहीं पहुँचेंगे।

गोपनीयता और शर्तें

गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें पढ़ें।