Podrška i česta pitanja

Pomoć za Secondwind.

Posljednje ažuriranje: 5. listopada 2026

Pruža li Secondwind medicinske savjete?

Ne. Secondwind je aplikacija za opću tjelesnu kondiciju i dobrobit. Prestani ako su bol ili simptomi iznenadni, jaki, pogoršavaju se ili zabrinjavaju te potraži kvalificiranu skrb. U hitnom slučaju nazovi lokalni broj hitnih službi: 000 u Australiji, 112 u EU-u i Ujedinjenom Kraljevstvu ili 911 u SAD-u.

Trebam li račun?

Prijava putem Applea potrebna je prije kupnje ili vraćanja kupnje i za prilagođena pitanja Vodiču. Program i povijest treninga ostaju na ovom telefonu. Pročitaj pravila privatnosti za točan tijek podataka.

Što mijenja Birač dana?

Prema planu slijedi planirani trening. Lakše danas smanjuje opterećenje i obujam dodatnih vježbi. Više potpore dodatno smanjuje opterećenje, dodaje odmor i priprema blaže opcije za zglobove. Svaki izbor i dalje se računa kao završen trening.

Što ako mi vježba danas ne odgovara?

Otvori Zamijeni na kartici vježbe i odaberi jednu od dostupnih alternativa programa. Pokret neka bude ugodan. Za trajnu ili zabrinjavajuću bol razgovaraj s kvalificiranim stručnjakom.

Što se događa na sigurnosnom zaslonu prije vježbanja?

Zaslon postavlja šest pitanja o upozoravajućim simptomima i pita za ponderiranu kategoriju tjedne aktivnosti iz faze 1 sustava AUSactive Adult Pre-Exercise Screening System. Ako odgovoriš Da na bilo koje pitanje o upozoravajućim simptomima, Secondwind traži da se prije početka posavjetuješ s liječnikom opće prakse ili odgovarajućim zdravstvenim stručnjakom. Postavljanje možeš nastaviti tek nakon što potvrdiš da si primila tu uputu. Zaslon nije dijagnoza i ne jamči da je vježbanje sigurno.

Kako radi Pronađi stručnjaka u blizini?

Odaberi Fizioterapeut, Fiziolog vježbanja ili Osobni trener u Vodiču ili Postavkama. Secondwind otvara tu pretragu u Apple Maps. Secondwind ne traži tvoju lokaciju, ne provjerava rezultate niti preporučuje pružatelja usluge.

Zašto početne težine djeluju oprezno?

Tjedan 1 je početna točka, a ne test maksimalne snage. Program koristi završene serije i tvoju procjenu Lako, Taman ili Previše za prilagodbu budućih ciljeva.

Radi li Vodič bez interneta?

Šest ugrađenih brzih odgovora radi bez interneta. Prilagođeno pitanje treba internetsku vezu, Prijavu putem Applea i aktivnu pretplatu. Zajednički limit je 20 zahtjeva po pretplati svaki dan. Vodič je automatiziran i ne pruža medicinske savjete.

Kako vratiti kupnju?

Otvori Postavke i odaberi Vrati kupnje. Prijava putem Applea potrebna je prije vraćanja kupnje. Provjeri je li iPhone prijavljen na Apple ID s kojim je kupnja izvršena. Ako se pretplata i dalje ne prikazuje, pošalji e-poruku podršci.

Kako otkazati pretplatu ili upravljati njome?

Otvori Secondwind Postavke, odaberi Upravljaj pretplatom, a zatim Nastavi na otkazivanje. Secondwind izravno otvara Appleovo upravljanje pretplatama. Otkazivanje zaustavlja buduće obnove, a pristup ostaje do kraja plaćenog razdoblja. Brisanje aplikacije ne otkazuje pretplatu.

Kako radi podsjetnik na obnovu?

Uz dopuštenje za obavijesti i dovoljno vremena unaprijed, Secondwind može zakazati lokalni podsjetnik tri dana prije trenutačno poznatog godišnjeg datuma obnove ili dva dana prije mjesečnog datuma. Otvori aplikaciju uz internetsku vezu prije svake obnove kako bi mogla osvježiti pretplatu i zakazati sljedeći podsjetnik. Ako je vrijeme podsjetnika već prošlo, možda neće biti zakazan. Dostava nije zajamčena. Trenutačni datum naplate provjeri u postavkama Appleovih pretplata; podsjetnici ne mijenjaju niti otkazuju pretplatu.

Kako koristiti sinkronizaciju s Apple Health?

Uključi Sinkroniziraj s Apple Health u Postavkama i odobri zapisivanje treninga. Završeni treninzi spremaju se kao funkcionalni treninzi snage. Postojećim zapisima Health upravlja se u Appleovoj aplikaciji Zdravlje.

Kako izvesti ili izbrisati podatke?

Otvori Postavke pa koristi Izvezi moje podatke za JSON kopiju ili Izbriši račun i sve podatke za uklanjanje lokalnog programa, treninga, postavki, povijesti Vodiča i podsjetnika Secondwind. Ako je pretplata pauzirana, obje kontrole ostaju dostupne na tom zaslonu. Ako koristiš povezani servisni račun, brisanje uklanja i taj račun te povezane zapise Kovus usluge. Treninzi Apple Health i zapisi kupnji Applea ili RevenueCat zasebni su.

Kako prenijeti trening na drugi telefon?

U verzijama s Vrati podatke treninga najprije koristi Izvezi moje podatke i spremi JSON datoteku na mjesto koje kontroliraš. U novoj instalaciji odaberi Vrati podatke treninga na početnom zaslonu, odaberi datoteku, pregledaj pojedinosti i potvrdi. Postojeći trening na odredištu nije moguće zamijeniti ni spojiti. Zadrži izvornu datoteku dok ne provjeriš vraćeni program i povijest.

Vraćanje treninga uključuje program, zapise treninga, spremljeni trening i opremu. Ne vraća poruke Vodiča, račune, kupnje, odluke o dopuštenjima ni zapise Apple Health. Pregledaj postavljanje i sigurnosnu provjeru, a zatim koristi Vrati kupnje putem Applea za povrat pristupa pretplati. Zaštiti izvoz kao privatne podatke; svatko s datotekom može je pročitati.

Kako poslati dijagnostičko izvješće?

U verzijama s Pošalji dijagnostičko izvješće otvori Postavke i dodirni tu kontrolu. Ona šalje fiksnu testnu pogrešku i pojedinosti o aplikaciji i međuverziji putem postojeće dijagnostičke usluge s filtrima privatnosti, bez podataka o treningu ili pojedinosti računa. Navedi referencu podrške kada nam se javljaš. „Nije moguće potvrditi dostavu” znači da aplikacija nije primila potvrdu; sačuvaj referencu i pokušaj ponovno uz internetsku vezu.

Aplikacija ne šalje podsjetnike

Provjeri Postavke u Secondwind i postavke Obavijesti na iPhoneu. Podsjetnici su lokalni i neće biti dostavljeni ako je dopuštenje isključeno.

Privatnost i uvjeti

Pročitaj pravila privatnosti i uvjete korištenja.