การช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Secondwind

อัปเดตล่าสุด: 5 ตุลาคม 2026

Secondwind เป็นคำแนะนำทางการแพทย์ไหม?

ไม่ใช่ Secondwind เป็นแอปเพื่อการออกกำลังกายและสุขภาวะทั่วไป หยุดหากอาการปวดหรืออาการอื่นเกิดกะทันหัน รุนแรง แย่ลง หรือน่ากังวล และขอการดูแลจากผู้มีคุณสมบัติเหมาะสม ในเหตุฉุกเฉินให้โทรหมายเลขฉุกเฉินในพื้นที่: 000 ในออสเตรเลีย 112 ทั่ว EU และสหราชอาณาจักร หรือ 911 ในสหรัฐฯ

ต้องมีบัญชีไหม?

ต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ก่อนซื้อหรือกู้คืน และเพื่อถามคำถามที่พิมพ์เองกับ Coach โปรแกรมและประวัติการฝึกอยู่ในโทรศัพท์นี้ อ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อดูการไหลของข้อมูลโดยละเอียด

Day Dial เปลี่ยนอะไร?

ตามแผนทำตามเซสชันที่วางไว้ เบาลงวันนี้ลดน้ำหนักและปริมาณท่าฝึกเสริม พยุงมากขึ้นลดน้ำหนักอีก เพิ่มเวลาพัก และเตรียมทางเลือกที่เป็นมิตรต่อข้อต่อมากขึ้น ทุกตัวเลือกยังนับเป็นการทำเซสชันเสร็จ

หากท่าฝึกไม่เหมาะกับวันนี้ล่ะ?

เปิดเปลี่ยนท่าในการ์ดท่าฝึกและเลือกหนึ่งในทางเลือกที่มีในโปรแกรม เคลื่อนไหวให้สบาย หากปวดต่อเนื่องหรือน่ากังวล ให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

หน้าความปลอดภัยก่อนออกกำลังกายทำอะไร?

หน้าจอถามคำถามสัญญาณอันตรายหกข้อและช่วงระดับกิจกรรมรายสัปดาห์แบบถ่วงน้ำหนักจากขั้นที่ 1 ของ AUSactive Adult Pre-Exercise Screening System หากตอบใช่ในคำถามสัญญาณอันตรายข้อใด Secondwind จะขอให้ปรึกษาแพทย์ทั่วไปหรือบุคลากรสหวิชาชีพสุขภาพที่เหมาะสมก่อนเริ่ม คุณตั้งค่าต่อได้หลังยืนยันรับทราบคำแนะนำนั้นเท่านั้น หน้าจอไม่ใช่การวินิจฉัยและไม่รับประกันว่าออกกำลังกายได้อย่างปลอดภัย

ค้นหาผู้เชี่ยวชาญใกล้เคียงทำงานอย่างไร?

เลือกนักกายภาพบำบัด นักสรีรวิทยาการออกกำลังกาย หรือเทรนเนอร์ส่วนตัวใน Coach หรือการตั้งค่า Secondwind เปิดการค้นหานั้นใน Apple Maps Secondwind ไม่ขอตำแหน่งของคุณ ไม่ตรวจสอบรายการ และไม่รับรองผู้ให้บริการ

ทำไมน้ำหนักเริ่มต้นจึงดูระมัดระวัง?

สัปดาห์ที่ 1 เป็นจุดเริ่มต้น ไม่ใช่การทดสอบความแข็งแรงสูงสุด โปรแกรมใช้เซ็ตที่ทำเสร็จและความเห็นง่าย พอดี หรือหนักไป เพื่อปรับเป้าหมายในอนาคต

Coach ทำงานออฟไลน์ไหม?

คำตอบด่วนที่มีมาให้หกข้อใช้ได้ออฟไลน์ คำถามที่พิมพ์เองต้องใช้อินเทอร์เน็ต ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple และสมาชิกที่ใช้งานอยู่ โควตาที่ใช้ร่วมกันคือ 20 คำขอต่อสมาชิกต่อวัน Coach เป็นระบบอัตโนมัติและไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์

กู้คืนการซื้ออย่างไร?

เปิดการตั้งค่าแล้วเลือกกู้คืนการซื้อ ต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ก่อนกู้คืน ตรวจสอบว่า iPhone ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ที่ใช้ซื้อ หากยังไม่เห็นสมาชิก ให้อีเมลฝ่ายช่วยเหลือ

ยกเลิกหรือจัดการสมาชิกอย่างไร?

เปิดการตั้งค่า Secondwind เลือกจัดการสมาชิก แล้วเลือกดำเนินการต่อเพื่อยกเลิก Secondwind เปิดการจัดการสมาชิกของ Apple โดยตรง การยกเลิกหยุดการต่ออายุในอนาคต และยังเข้าถึงได้จนสิ้นสุดช่วงที่ชำระแล้ว การลบแอปไม่ยกเลิกสมาชิก

การเตือนต่ออายุทำงานอย่างไร?

เมื่อมีสิทธิ์แจ้งเตือนและเวลาล่วงหน้าเพียงพอ Secondwind อาจตั้งการเตือนในเครื่องสามวันก่อนวันต่ออายุรายปีที่ทราบอยู่ หรือสองวันก่อนวันรายเดือน เปิดแอปออนไลน์ก่อนต่ออายุทุกครั้งเพื่อรีเฟรชสมาชิกและตั้งการเตือนถัดไป หากเวลาเตือนผ่านไปแล้ว อาจไม่ตั้งการเตือน ไม่รับประกันการส่งถึง ตรวจสอบการตั้งค่าสมาชิก Apple สำหรับวันเรียกเก็บเงินปัจจุบัน การเตือนไม่เปลี่ยนหรือยกเลิกสมาชิก

ใช้การซิงค์ Apple Health อย่างไร?

เปิดซิงค์ไปยัง Apple Health ในการตั้งค่าและอนุมัติสิทธิ์เขียนการออกกำลังกาย เซสชันที่เสร็จจะถูกบันทึกเป็นการฝึกความแข็งแรงเชิงหน้าที่ บันทึก Health เดิมจัดการในแอป Health ของ Apple

ส่งออกหรือลบข้อมูลอย่างไร?

เปิดการตั้งค่า แล้วใช้ส่งออกข้อมูลของฉันเพื่อรับสำเนา JSON หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดเพื่อลบโปรแกรม เซสชัน การตั้งค่า ประวัติ Coach และการเตือนในเครื่องของ Secondwind หากสมาชิกหยุดชั่วคราว ปุ่มทั้งสองยังใช้ได้ในหน้าจอนั้น หากใช้บัญชีบริการที่เชื่อมไว้ การลบจะลบบัญชีนั้นและบันทึกบริการ Kovus ที่เชื่อมด้วย การออกกำลังกาย Apple Health และบันทึกการซื้อ Apple หรือ RevenueCat แยกจากกัน

ย้ายการฝึกไปโทรศัพท์อีกเครื่องอย่างไร?

ในรุ่นที่มีกู้คืนข้อมูลการฝึก ให้ใช้ส่งออกข้อมูลของฉันก่อน แล้วเก็บไฟล์ JSON ในที่ที่คุณควบคุมได้ เมื่อติดตั้งใหม่ เลือกกู้คืนข้อมูลการฝึกในหน้าต้อนรับ เลือกไฟล์ ตรวจสอบรายละเอียดและยืนยัน ไม่สามารถแทนที่หรือรวมการฝึกเดิมในเครื่องปลายทาง เก็บไฟล์ต้นฉบับจนตรวจสอบโปรแกรมและประวัติที่กู้คืนแล้ว

การกู้คืนการฝึกรวมโปรแกรม บันทึกการฝึก การฝึกที่บันทึกไว้ และอุปกรณ์ ไม่กู้คืนข้อความ Coach บัญชี การซื้อ ตัวเลือกสิทธิ์ หรือบันทึก Apple Health ตรวจสอบการตั้งค่าและการคัดกรองความปลอดภัย แล้วใช้กู้คืนการซื้อกับ Apple เพื่อกู้คืนสิทธิ์สมาชิก ปกป้องไฟล์ส่งออกเป็นข้อมูลส่วนตัว ใครก็ตามที่มีไฟล์สามารถอ่านได้

ส่งรายงานวินิจฉัยข้อผิดพลาดอย่างไร?

ในรุ่นที่มีส่งรายงานวินิจฉัย เปิดการตั้งค่าแล้วแตะปุ่มนั้น จะส่งข้อผิดพลาดทดสอบที่กำหนดไว้และรายละเอียดแอป/บิลด์ผ่านบริการวินิจฉัยเดิมที่กรองเพื่อความเป็นส่วนตัว โดยไม่มีข้อมูลการฝึกหรือบัญชี ระบุรหัสอ้างอิงช่วยเหลือเมื่อติดต่อเรา “ยืนยันการส่งถึงไม่ได้” หมายถึงแอปไม่ได้รับการยืนยัน เก็บรหัสและลองใหม่เมื่อออนไลน์

แอปไม่ส่งการเตือน

ตรวจสอบการตั้งค่าใน Secondwind และการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ iPhone การเตือนอยู่ในเครื่องและจะไม่ส่งถึงหากปิดสิทธิ์

ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด

อ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว และ ข้อกำหนดการใช้บริการ