지원 및 자주 묻는 질문
Secondwind 도움말.
최종 업데이트: 2026년 10월 5일
도움이 필요하신가요? iOS 버전과 시도한 작업을 적어 josh@kovus.dev로 이메일을 보내세요. 의료 관련 세부 정보는 보내지 마세요.
Secondwind는 의학적 조언인가요?
아닙니다. Secondwind는 일반적인 피트니스와 웰니스 앱입니다. 통증이나 증상이 갑작스럽거나 심하거나 악화되거나 우려되는 경우 운동을 멈추고 자격을 갖춘 전문가의 진료를 받으세요. 응급 상황에는 현지 긴급 전화번호로 연락하세요. 호주는 000, EU와 영국 전역은 112, 미국은 911입니다.
계정이 필요한가요?
구입이나 복원 전, 그리고 Coach에 직접 질문할 때 Apple로 로그인이 필요합니다. 프로그램과 운동 이력은 이 휴대폰에 유지됩니다. 정확한 데이터 흐름은 개인정보 처리방침을 읽어 보세요.
Day Dial은 무엇을 바꾸나요?
계획대로는 계획된 세션을 따릅니다. 오늘은 가볍게는 부하와 보조 운동량을 줄입니다. 더 많은 지원은 부하를 더 줄이고 휴식을 추가하며 관절 부담이 적은 옵션을 준비합니다. 어느 선택이든 세션 완료로 인정됩니다.
오늘 어떤 운동이 나에게 맞지 않으면 어떻게 하나요?
운동 카드에서 교체를 열고 프로그램에서 제공하는 대체 운동을 선택하세요. 편안하게 움직이세요. 지속적이거나 우려되는 통증은 자격을 갖춘 전문가와 상담하세요.
운동 전 안전 화면에서는 무엇을 하나요?
이 화면은 AUSactive Adult Pre-Exercise Screening System의 Stage 1에 해당하는 여섯 가지 위험 신호 질문과 가중치가 적용된 주간 활동 구간을 묻습니다. 위험 신호 질문 중 하나라도 예라고 답하면 Secondwind는 시작 전에 일반의나 적절한 보건 전문직 종사자와 상담하도록 안내합니다. 이 안내를 확인했다고 인정해야만 설정을 계속할 수 있습니다. 이 화면은 진단이 아니며 운동이 안전하다고 보장하지 않습니다.
근처 전문가 찾기는 어떻게 작동하나요?
Coach나 설정에서 물리치료사, 운동생리학자 또는 퍼스널 트레이너를 선택하세요. Secondwind는 Apple Maps에서 해당 검색을 엽니다. Secondwind는 위치를 요청하거나 목록을 검증하거나 제공자를 추천하지 않습니다.
시작 중량이 보수적으로 느껴지는 이유는 무엇인가요?
1주차는 시작점이며 최대 근력 테스트가 아닙니다. 프로그램은 완료한 세트와 쉬움, 적당함, 과함 피드백을 사용해 이후 목표를 조정합니다.
Coach는 오프라인에서도 작동하나요?
여섯 가지 기본 빠른 답변은 오프라인에서 작동합니다. 직접 입력하는 질문에는 인터넷 연결, Apple로 로그인, 활성 구독이 필요합니다. 공유 한도는 구독당 매일 20회 요청입니다. Coach는 자동화되어 있으며 의학적 조언을 제공하지 않습니다.
구입 항목을 복원하려면 어떻게 하나요?
설정을 열고 구입 항목 복원을 선택하세요. 복원 전 Apple로 로그인이 필요합니다. 구입에 사용한 Apple ID로 iPhone에 로그인되어 있는지 확인하세요. 구독이 계속 표시되지 않으면 지원팀에 이메일을 보내세요.
구독을 취소하거나 관리하려면 어떻게 하나요?
Secondwind 설정을 열고 구독 관리, 이어서 취소 계속하기를 선택하세요. Secondwind는 Apple의 구독 관리 화면을 바로 엽니다. 취소하면 이후 갱신이 중단되며 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.
갱신 알림은 어떻게 작동하나요?
알림 권한이 있고 충분한 사전 시간이 있으면 Secondwind는 현재 알고 있는 연간 갱신일의 사흘 전 또는 월간 갱신일의 이틀 전에 로컬 알림을 예약할 수 있습니다. 갱신 전에 매번 온라인 상태에서 앱을 열어 구독 정보를 새로 확인하고 다음 알림을 예약할 수 있게 하세요. 알림 시간이 이미 지났다면 예약되지 않을 수 있습니다. 전달은 보장되지 않습니다. 현재 결제일은 Apple 구독 설정에서 확인하세요. 알림은 구독을 변경하거나 취소하지 않습니다.
Apple Health 동기화는 어떻게 사용하나요?
설정에서 Apple Health에 동기화를 켜고 운동 쓰기 권한을 승인하세요. 완료한 세션은 기능성 근력 운동으로 저장됩니다. 기존 Health 기록은 Apple의 Health 앱에서 관리됩니다.
내 데이터를 내보내거나 삭제하려면 어떻게 하나요?
설정을 연 다음 JSON 사본을 받으려면 내 데이터 내보내기, Secondwind의 로컬 프로그램, 세션, 설정, Coach 이력, 알림을 제거하려면 계정 및 모든 데이터 삭제를 사용하세요. 구독이 일시 중지되어도 두 버튼은 해당 화면에서 계속 사용할 수 있습니다. 연결된 서비스 계정을 사용하면 삭제 시 해당 계정과 연결된 Kovus 서비스 기록도 제거됩니다. Apple Health 운동과 Apple 또는 RevenueCat 구입 기록은 별도입니다.
다른 휴대폰으로 운동 데이터를 옮기려면 어떻게 하나요?
운동 데이터 복원이 있는 버전에서는 먼저 내 데이터 내보내기를 사용해 JSON 파일을 자신이 관리하는 곳에 저장하세요. 새로 설치한 앱의 시작 화면에서 운동 데이터 복원을 선택하고, 파일을 고른 다음 세부 정보를 검토하고 확인하세요. 대상 기기의 기존 운동을 교체하거나 합칠 수는 없습니다. 복원된 프로그램과 이력을 확인할 때까지 원본 파일을 보관하세요.
운동 복원에는 프로그램, 운동 기록, 저장된 운동, 기구가 포함됩니다. Coach 메시지, 계정, 구입 항목, 권한 선택 또는 Apple Health 기록은 복원되지 않습니다. 설정과 안전 검진을 검토한 다음 Apple의 구입 항목 복원으로 구독 이용 권한을 복원하세요. 내보낸 파일은 개인정보로 보호하세요. 파일을 가진 누구나 읽을 수 있습니다.
진단 보고서를 보내려면 어떻게 하나요?
진단 보고서 보내기가 있는 버전에서는 설정을 열고 해당 버튼을 누르세요. 운동 데이터나 계정 정보 없이, 기존의 개인정보 필터링 진단 서비스를 통해 고정된 테스트 오류와 앱/빌드 정보를 보냅니다. 문의할 때 지원 참조 번호를 알려 주세요. “전달을 확인할 수 없음”은 앱이 확인 응답을 받지 못했다는 뜻입니다. 참조 번호를 보관하고 온라인에서 다시 시도하세요.
앱이 알림을 보내지 않습니다
Secondwind의 설정과 iPhone의 알림 설정을 확인하세요. 알림은 로컬 방식이며 권한이 꺼져 있으면 전달되지 않습니다.