支持与常见问题
Secondwind 使用帮助。
最后更新：2026 年 10 月 5 日
需要帮助？请发送邮件至 josh@kovus.dev，说明你的 iOS 版本以及当时尝试进行的操作。请勿发送医疗详情。
Secondwind 提供医疗建议吗？
不提供。Secondwind 是一般健身与健康应用。如疼痛或症状突然出现、严重、加重或令人担忧，请停止运动并寻求有资质的专业照护。紧急情况请拨打当地紧急电话：澳大利亚为 000，欧盟及英国为 112，美国为 911。
我需要账号吗？
购买、恢复购买或提出自定义 Coach 问题前，需使用通过 Apple 登录。训练计划和训练历史保留在这部手机上。具体数据流请阅读隐私政策。
今日调节会改变什么？
照计划会按原定训练进行。今天轻一点会降低重量和辅助动作训练量。多一点支持会进一步降低重量、增加休息并准备更照顾关节的选项。每个选择都仍然计为完成训练。
如果某个动作今天不适合我怎么办？
在动作卡片上打开替换，选择计划中可用的替代动作。请保持动作舒适。如疼痛持续或令人担忧，请咨询有资质的专业人士。
运动前安全筛查页面会做什么？
该页面会询问 AUSactive 成人运动前筛查系统第 1 阶段的六个危险信号问题，以及加权每周活动水平。若任何危险信号问题回答为是，Secondwind 会要求你在开始前咨询全科医生或合适的专职医疗人员。只有确认了解该指引后，才能继续设置。筛查不是诊断，也不保证运动安全。
查找附近的专业人士如何运作？
在 Coach 或设置中选择物理治疗师、运动生理学家或私人教练。Secondwind 会在 Apple Maps 中打开对应搜索。Secondwind 不请求你的位置，也不审核列表或为服务提供者背书。
为什么起始重量比较保守？
第 1 周是起点，而非最大力量测试。计划会根据已完成的组，以及你选择的轻松、正好或太吃力反馈，调整未来的目标。
Coach 能离线使用吗？
六条内置快速回答可离线使用。自定义问题需要网络连接、通过 Apple 登录及有效订阅。每份订阅每天共享 20 次请求额度。Coach 是自动化功能，不提供医疗建议。
如何恢复购买？
打开设置，选择恢复购买。恢复前需使用通过 Apple 登录。确保 iPhone 已登录当初购买时使用的 Apple ID。如订阅仍未显示，请发送邮件给支持。
如何取消或管理订阅？
打开 Secondwind 设置，选择管理订阅，然后选择继续取消。Secondwind 会直接打开 Apple 的订阅管理。取消会停止后续续订，访问权限会持续到已付费周期结束。删除应用不会取消订阅。
续订提醒如何运作？
在获得通知权限且提前时间足够的情况下，Secondwind 可在目前已知的年度续订日期前三天，或月度续订日期前两天，安排本地提醒。每次续订前请联网打开应用，以便刷新订阅信息并安排下一次提醒。若提醒时间已过，可能不会安排提醒。不保证送达。当前扣款日期请以 Apple 订阅设置为准；提醒不会更改或取消订阅。
如何使用 Apple Health 同步？
在设置中开启同步到 Apple Health，并允许写入训练记录。已完成的训练会保存为功能性力量训练。现有 Health 记录在 Apple 的 Health 应用中管理。
如何导出或删除数据？
打开设置，使用导出我的数据获取 JSON 副本，或使用删除账号及所有数据移除 Secondwind 的本地计划、训练、设置、Coach 历史和提醒。订阅暂停时，这两个控件仍可在该页面使用。如你使用关联的服务账号，删除操作也会移除该账号及关联的 Kovus 服务记录。Apple Health 训练，以及 Apple 或 RevenueCat 购买记录属于独立记录。
如何将训练数据移到另一部手机？
在具有恢复训练数据功能的版本中，先使用导出我的数据，将 JSON 文件保存到你自行控制的位置。在全新安装中，于欢迎页面选择恢复训练数据，选取文件，查看详情并确认。目标设备已有的训练数据不能被替换或合并。请保留原始文件，直到确认恢复后的计划和历史正确。
恢复训练数据包括计划、训练记录、已保存的训练及器械，不会恢复 Coach 消息、账号、购买、权限选择或 Apple Health 记录。请重新检查设置和安全筛查，再通过 Apple 使用恢复购买找回订阅访问权限。请将导出文件视为私人信息妥善保护；任何持有文件的人都能读取它。
如何发送诊断报告？
在具有发送诊断报告功能的版本中，打开设置并点击该控件。它会通过现有的隐私过滤诊断服务，发送固定测试错误及应用和构建详情，不包含训练数据或账号详情。联系支持时请提供支持参考编号。无法确认送达表示应用未收到确认；请保留参考编号，联网后重试。
应用没有发送提醒
请检查 Secondwind 中的设置和 iPhone 的通知设置。提醒在本地安排；关闭权限时不会送达。