Tuki ja usein kysytyt kysymykset

Apua Secondwindin käyttöön.

Päivitetty viimeksi: 5. lokakuuta 2026

Antaako Secondwind lääketieteellisiä neuvoja?

Ei. Secondwind on yleiseen kuntoiluun ja hyvinvointiin tarkoitettu sovellus. Lopeta, jos kipu tai oireet ovat äkillisiä, vakavia, pahenevia tai huolestuttavia, ja hakeudu pätevän ammattilaisen hoitoon. Soita hätätilanteessa paikalliseen hätänumeroon: 000 Australiassa, 112 EU:ssa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai 911 Yhdysvalloissa.

Tarvitsenko tilin?

Kirjaudu sisään Applella vaaditaan ennen ostamista tai palauttamista sekä omiin Valmentaja-kysymyksiin. Ohjelmasi ja harjoitushistoriasi pysyvät tässä puhelimessa. Lue tarkka tiedonkulku tietosuojakäytännöstä.

Mitä Päiväsäädin muuttaa?

Suunnitelman mukaan noudattaa suunniteltua harjoitusta. Keveämpi tänään vähentää kuormaa ja apuliikkeiden määrää. Enemmän tukea vähentää kuormaa lisää, pidentää lepoa ja valmistelee nivelille lempeämpiä vaihtoehtoja. Jokainen valinta lasketaan silti suoritetuksi harjoitukseksi.

Entä jos liike ei sovi minulle tänään?

Avaa liikekortista Vaihda ja valitse jokin ohjelman saatavilla olevista vaihtoehdoista. Pidä liike miellyttävänä. Jos kipu jatkuu tai on huolestuttavaa, keskustele pätevän ammattilaisen kanssa.

Mitä harjoittelua edeltävässä turvanäkymässä tapahtuu?

Näkymä kysyy kuusi varoitusmerkkejä koskevaa kysymystä ja painotetun viikoittaisen aktiivisuusluokkasi AUSactive Adult Pre-Exercise Screening System -järjestelmän vaiheesta 1. Jos vastaat Kyllä johonkin varoitusmerkkejä koskevaan kysymykseen, Secondwind pyytää sinua keskustelemaan yleislääkärisi tai soveltuvan muun terveydenhuollon ammattilaisen kanssa ennen aloittamista. Voit jatkaa käyttöönottoa vasta kuitattuasi tämän ohjeen. Näkymä ei ole diagnoosi eikä takaa, että liikunta on turvallista.

Miten Etsi ammattilainen läheltä toimii?

Valitse Valmentajassa tai Asetuksissa Fysioterapeutti, Liikuntafysiologi tai Henkilökohtainen valmentaja. Secondwind avaa haun Apple Mapsissa. Secondwind ei pyydä sijaintiasi, tarkista tuloksia tai suosittele palveluntarjoajaa.

Miksi aloituspainot tuntuvat varovaisilta?

Viikko 1 on lähtökohta, ei maksimivoiman testi. Ohjelma käyttää suoritettuja sarjoja ja palautettasi Helppo, Sopiva tai Liikaa tulevien tavoitteiden säätämiseen.

Toimiiko Valmentaja ilman verkkoyhteyttä?

Kuusi sisäänrakennettua pikavastausta toimivat ilman verkkoyhteyttä. Oma kysymys tarvitsee internetyhteyden, Kirjaudu sisään Applella -kirjautumisen ja voimassa olevan tilauksen. Jaettu kiintiö on 20 pyyntöä tilausta kohti päivässä. Valmentaja on automatisoitu eikä anna lääketieteellisiä neuvoja.

Miten palautan ostoksen?

Avaa Asetukset ja valitse Palauta ostokset. Kirjaudu sisään Applella vaaditaan ennen palauttamista. Varmista, että iPhone on kirjautunut siihen Apple ID -tunnukseen, jolla ostos tehtiin. Jos tilaus ei vieläkään näy, lähetä sähköpostia tukeen.

Miten peruutan tai hallitsen tilausta?

Avaa Secondwindin Asetukset, valitse Hallitse tilausta ja sitten Jatka peruuttamiseen. Secondwind avaa Applen tilausten hallinnan suoraan. Peruuttaminen estää tulevat uusimiset, ja käyttöoikeus jatkuu maksetun jakson loppuun. Sovelluksen poistaminen ei peruuta tilausta.

Miten uusimismuistutus toimii?

Ilmoitusluvalla ja riittävällä ennakkoajalla Secondwind voi ajoittaa paikallisen muistutuksen kolme päivää ennen tällä hetkellä tuntemaansa vuositilauksen uusimispäivää tai kaksi päivää ennen kuukausitilauksen päivää. Avaa sovellus verkossa ennen jokaista uusimista, jotta se voi päivittää tilauksesi ja ajoittaa seuraavan muistutuksen. Jos muistutusaika on jo mennyt, muistutusta ei ehkä ajoiteta. Toimitusta ei taata. Tarkista nykyinen laskutuspäivä Applen tilausasetuksista; muistutukset eivät muuta tai peruuta tilausta.

Miten käytän Apple Health -synkronointia?

Ota Asetuksissa käyttöön Synkronoi Apple Healthiin ja hyväksy harjoitusten kirjoitusoikeus. Suoritetut harjoitukset tallennetaan toiminnallisina voimaharjoituksina. Olemassa olevia Health-tietueita hallitaan Applen Terveys-sovelluksessa.

Miten vien tai poistan tietoni?

Avaa Asetukset ja ota JSON-kopio valitsemalla Vie tietoni tai poista Secondwindin paikallinen ohjelma, harjoitukset, asetukset, Valmentaja-historia ja muistutukset valitsemalla Poista tili ja kaikki tiedot. Jos tilauksesi on keskeytetty, molemmat toiminnot pysyvät käytettävissä kyseisessä näkymässä. Jos käytät linkitettyä palvelutiliä, poistaminen poistaa myös sen ja linkitetyt Kovus-palvelutietueet. Apple Health -harjoitukset ja Applen tai RevenueCatin ostotietueet ovat erillisiä.

Miten siirrän harjoitteluni toiseen puhelimeen?

Versioissa, joissa on Palauta treenitiedot, käytä ensin Vie tietoni -toimintoa ja tallenna JSON-tiedosto hallitsemaasi paikkaan. Valitse uudessa asennuksessa tervetulonäkymästä Palauta treenitiedot, valitse tiedosto, tarkista tiedot ja vahvista. Kohdepuhelimessa olevaa harjoittelua ei voi korvata tai yhdistää. Säilytä alkuperäinen tiedosto, kunnes olet tarkistanut palautetun ohjelman ja historian.

Harjoittelun palautus sisältää ohjelmasi, harjoitustietueet, tallennetun harjoituksen ja välineet. Se ei palauta Valmentaja-viestejä, tilejä, ostoksia, lupavalintoja tai Apple Health -tietueita. Tarkista käyttöönotto ja turvallisuusseulonta ja palauta sitten tilauksen käyttöoikeus Applen kautta Palauta ostokset -toiminnolla. Suojaa vienti yksityisinä tietoina; kuka tahansa tiedoston haltija voi lukea sen.

Miten lähetän diagnoosiraportin?

Versioissa, joissa on Lähetä diagnoosiraportti, avaa Asetukset ja napauta kyseistä toimintoa. Se lähettää kiinteän testivirheen sekä sovelluksen ja koontiversion tiedot nykyisen tietosuodattimia käyttävän diagnostiikkapalvelun kautta ilman harjoitustietojasi tai tilitietojasi. Mainitse tukitunniste ottaessasi yhteyttä. ”Toimitusta ei voitu vahvistaa” tarkoittaa, ettei sovellus saanut vahvistusta; säilytä tunniste ja yritä uudelleen verkossa.

Sovellus ei lähetä muistutuksia

Tarkista Secondwindin Asetukset ja iPhonen Ilmoitukset-asetukset. Muistutukset ovat paikallisia eikä niitä toimiteta, jos lupa on pois käytöstä.

Tietosuoja ja ehdot

Lue tietosuojakäytäntö ja käyttöehdot.