सहाय्य आणि वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

Snacco सहाय्य

शेवटचे अद्यतन: 6 ऑक्टोबर 2026

आमच्याशी संपर्क साधा

मदत, अभिप्राय, बग अहवाल किंवा गोपनीयता विनंत्यांसाठी josh@kovus.dev वर ईमेल करा. आम्ही लहान ऑस्ट्रेलियन संघ आहोत आणि काही कामकाजाच्या दिवसांत उत्तर देण्याचा प्रयत्न करतो.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

Snacco अन्न कसे तपासते?

तीन मार्ग. तुम्ही इंग्रजी घटक लेबल स्कॅन करू शकता (डिव्हाइसवर वाचले जाते, मग आमच्या कुत्रा आणि मांजर विष डेटाबेसशी जुळवले जाते), बारकोड स्कॅन करू शकता (Open Pet Food Facts मार्गे शोधले जाते), किंवा Snacco+ वर अन्नच छायाचित्रित करू शकता («कुत्र्याला किंवा मांजराला हे खाता येईल का?»). त्या फोटोतील अन्नाला नाव देते Google Gemini. नियम-आधारित जुळणी निकाल देते. अ‍ॅप मॉडेलला एकट्याने सुरक्षितता ठरवू देत नाही. भाषांतरित स्क्रीन इतर भाषांतील घटक लेबलांना आधार देत नाही.

Snacco मांजरींसाठी काम करते का?

होय. सुरुवातीच्या मांडणीत किंवा प्रोफाइल टॅबमध्ये मांजर प्रोफाइल जोडा, आणि Snacco अन्न मांजरीसाठी खास विष यादीशी तपासते, कारण मांजरीची विषे कुत्र्याच्या विषांसारखी नसतात (उदाहरणार्थ प्रोपिलीन ग्लायकॉल मांजर अन्नात बंदी आहे, पण कुत्र्यांसाठी फक्त सावधगिरी). कुत्रा आणि मांजर दोन्ही ठेवले असतील तर एकासाठी ठीक पण दुसऱ्यासाठी धोकादायक अन्न Snacco चिन्हांकित करते, तुम्ही तपासत असलेल्या प्राण्याचा निकाल न बदलता.

«विष आढळले नाहीत» म्हणजे अन्न सुरक्षित आहे का?

नाही. आम्ही वाचू शकलो त्या घटकांपैकी कोणताही डेटाबेसमधील ज्ञात कुत्रा किंवा मांजर विषाला जुळला नाही, एवढा अर्थ आहे. लेबले अपूर्ण किंवा वाचायला कठीण असू शकतात, आणि कोणताही डेटाबेस सर्वकाही व्यापत नाही. ते «आम्ही वाचले त्यात काही चिन्हांकित नाही» म्हणून घ्या, सुरक्षिततेची हमी म्हणून नाही, आणि नेहमी तुमचा विवेक व पशुवैद्य वापरा. म्हणून Snacco अन्नाला कधीही सुरक्षित म्हणून लेबल करत नाही.

निकालांचा अर्थ काय?

टाळा म्हणजे तुमच्या पाळीव प्राण्याला विषारी म्हणून ज्ञात घटकाशी जुळणी झाली. तुमच्या पशुवैद्याशी तपासा म्हणजे प्रमाण किंवा त्या प्राण्यानुसार समस्या होऊ शकणाऱ्या गोष्टीशी जुळणी झाली. विष आढळले नाहीत म्हणजे आम्ही वाचू शकलो त्यात डेटाबेसशी काही जुळले नाही. प्रत्येक चिन्हांकित घटकाला विषारी किंवा सावधगिरी असे टॅग लागते आणि तो का चिन्हांकित झाला, त्याच्या स्रोतासह दाखवले जाते. शंका असल्यास पशुवैद्याशी तपासा.

मोफत काय आहे, आणि Snacco+ काय आहे?

लेबल स्कॅन, बारकोड स्कॅन, उत्पादन शोध आणि रिकॉल सूचना मोफतच राहतात. ऐच्छिक “माझा कुत्रा किंवा मांजर हे खाऊ शकते का?” फोटो तपासणी Snacco+चा भाग आहे. Google Gemini अन्न ओळखते आणि निश्चित नियम निकाल देतात. पात्र ग्राहकाला वार्षिक सदस्यत्वाची सात दिवसांची मोफत चाचणी मिळू शकते. मासिक सदस्यत्वाला सुरुवातीची चाचणी नाही. App Storeच्या देश किंवा प्रदेशानुसार किंमती बदलतात. खरेदीपूर्वी स्क्रीन स्थानिक चलन आणि नूतनीकरणाची किंमत दाखवते. चाचणीची पात्रता Apple ठरवते, त्यामुळे ती प्रत्येक ग्राहकाला उपलब्ध नसते.

Snacco+ कसे व्यवस्थापित किंवा रद्द करावे?

Snacco+ तुमच्या Apple Account मार्गे बिल होते. पाहण्यासाठी, बदलण्यासाठी किंवा रद्द करण्यासाठी iPhone वर सेटिंग्ज उघडा, तुमच्या नावावर टॅप करा, सदस्यता निवडा, मग Snacco निवडा. रद्द केल्याने पुढील नूतनीकरण थांबते. रद्द करताना Apple प्रवेश संपण्याची तारीख दाखवते. सात दिवसांची वार्षिक चाचणी नूतनीकरण नको असेल तर ती संपण्यापूर्वी किमान 24 तास आधी रद्द करा. अ‍ॅप हटवल्याने सदस्यता रद्द होत नाही.

मी आधी पैसे दिले, पण Snacco+ दिसत नाही.

खरेदी स्क्रीनवर खरेदी पुनर्स्थापित करा टॅप करा. खरेदी केलेल्या त्याच Apple ID ने साइन इन केले आहे याची खात्री करा. तरी दिसले नाही तर आम्हाला ईमेल करा, आम्ही मदत करू.

रिकॉल सूचना काय आहेत?

तुम्ही संमती दिल्यास, Snacco प्रकाशित ऑस्ट्रेलियन ACCC आणि PFIAA सूचना तसेच अमेरिकन FDA पाळीव प्राणी अन्न रिकॉल पाळते, आणि त्या तुमच्या तपासणी इतिहासाशी तुमच्या डिव्हाइसवर जुळवते. रिकॉल स्रोत फक्त ऑस्ट्रेलिया आणि अमेरिका यांचा समावेश करतात. स्थानिक सूचना साठवलेल्या अन्नाशी शक्य जुळणी आहे, नेमक्या बॅचचा पुरावा नाही. जुळणारी सूचना नसणे म्हणजे सर्व ठीक असल्याचे प्रमाण नाही. बाधित बॅच आणि वितरण जाणून घेण्यासाठी मूळ सूचना वाचा. रिकॉल जुळवणीसाठी तुमचा स्कॅन इतिहास अपलोड केला जात नाही. सर्व्हर नोंदणीकृत डिव्हाइस पुश टोकनना सामान्य “रिकॉल यादी अद्ययावत झाली” संकेत पाठवतो.

स्कॅन माझे लेबल वाचत नाही.

Snacco इंग्रजी घटक मजकूर वाचते. चांगला सम प्रकाश वापरा, स्थिर धरा, आणि संपूर्ण पॅक नव्हे तर घटक फलक फ्रेम भरा. चमकदार किंवा वाकलेला पॅक अवघड असू शकतो. वाचन अंशतः असल्यास Snacco अंदाज न करता तसे सांगते. तुम्ही हवे तितके वेळा पुन्हा स्कॅन करू शकता.

माझी गोपनीयता कशी हाताळली जाते?

Snacco साठी खाते नोंदणी आवश्यक नाही आणि जाहिराती किंवा जाहिरातींसाठी ट्रॅकिंग नाही. लेबल फोटो डिव्हाइसवर वाचले जातात आणि अपलोड होत नाहीत. ऐच्छिक फोटो तपासण्या लहान केलेली, मेटाडेटा काढलेली प्रतिमा अन्नाला नाव देण्यासाठी Google Gemini कडे पाठवतात. वैयक्तिक माहिती कमी ठेवणाऱ्या सेटिंग्जसह Sentry ला क्रॅश, त्रुटी आणि सत्राच्या कार्यस्थितीची निदान माहिती मिळते. Snacco+चे व्यवस्थापन RevenueCat अॅप ओळखचिन्हांद्वारे सदस्यता आणि सदस्यता विश्लेषणासाठी करते. अॅप पडताळणीनंतर सर्व्हरने दिलेले ओळखचिन्ह इंस्टॉलेशन आणि सदस्यतेचे सुरक्षा रेकॉर्ड जोडते. संपूर्ण तपशील गोपनीयता धोरणात आहे.

Snacco पशुवैद्यकीय सल्ला आहे का?

नाही. Snacco माहिती साधन आहे, पशुवैद्यकीय सल्ला किंवा वैद्यकीय उपकरण नाही. आरोग्याशी संबंधित कशासाठीही तुमच्या पशुवैद्याशी बोला. संपूर्ण चित्र सेवा अटींमध्ये आहे.

Snacco अ‍ॅप कोणत्या भाषा वापरते?

ॲपचे इंटरफेस आणि ही परिचय व मदत पाने 50 भाषा प्रकारांत उपलब्ध आहेत. घटक तपासण्यासाठी अजूनही इंग्रजी लेबल आवश्यक आहे आणि रिकॉल सूचना ऑस्ट्रेलिया व अमेरिकेला लागू होतात. इंटरफेसच्या भाषांतरामुळे यापैकी कोणतीही व्याप्ती वाढत नाही. गोपनीयता धोरण आणि अटी इंग्रजीत आहेत.