VialtallyKovus · App support
繁體中文

支援

Vialtally · 支援

請寄送電子郵件至josh@kovus.dev,提供App版本、iOS 或 iPadOS版本、iPhone 或 iPad機型、失敗的操作和錯誤訊息。請勿寄送私人紀錄、化合物名稱、數量、藥瓶詳情、備註、匯出檔案、私人資料截圖或付款卡資訊。

josh@kovus.dev

恢復購買

在付費頁面或Vialtally設定中,選擇「恢復購買」。請使用購買時所用的同一個Apple帳號。

Vialtally · 恢復購買

“無法還原購買項目。請檢查 App Store 登入狀態後再試一次。”

Apple · 恢復購買

管理你的訂閱

在Vialtally設定中,選擇「管理或取消」,再選擇「前往 Apple 訂閱」。也可以開啟iPhone 或 iPad設定,點選你的Apple帳號名稱,再選擇「訂閱項目」和Vialtally。按照Apple的取消步驟操作。

除非在目前週期結束前至少 24 小時取消,否則訂閱會自動續訂。可在 Apple 訂閱項目中管理或取消。

若你已訂閱並購買終身方案,請到 Apple 訂閱取消訂閱。購買終身方案不會替你取消。

Apple · 管理你的訂閱

隱私權與購買詳情

完成初始設定後需要Pro,沒有可持續使用的免費方案。如果Apple確認你符合資格並顯示優惠,年繳可能包含7天免費試用。月繳和終身沒有試用。確認前,App會顯示年度續訂的完整價格和計費週期。

請在試用結束至少24小時前取消,以免扣款。每年自動續訂,直到取消。

Vialtally · 隱私權與購買詳情

“無法確認試用資格。請重試以確認此優惠。”

購買問題排查

Vialtally · 購買問題排查

“無法確認 App Store 存取。請檢查連線後重試,或還原購買項目。”

Vialtally · 購買問題排查

“目前無法取得價格。請重試,或恢復現有購買。”

Vialtally · 購買問題排查

“此優惠無法使用。請重試或選擇其他方案。”

支援

請寄送電子郵件至josh@kovus.dev,提供App版本、iOS 或 iPadOS版本、iPhone 或 iPad機型、失敗的操作和錯誤訊息。請勿寄送私人紀錄、化合物名稱、數量、藥瓶詳情、備註、匯出檔案、私人資料截圖或付款卡資訊。

你的化合物、劑量和藥瓶絕不會離開你的裝置。Apple 和 RevenueCat 會處理匿名 App 識別碼、購買記錄和基本的 App/裝置中繼資料,以提供和恢復 Pro。

App語言

若要更改App語言,請開啟iPhone 或 iPad設定,找到Vialtally,選擇可用的App語言,再重新開啟Vialtally。已儲存的標籤和紀錄不會被翻譯。

提醒

開啟提醒後,提醒會按照你輸入的頻率在此裝置上排定。

Vialtally · 提醒

“未授予通知權限。請開啟 iPhone 或 iPad 的「設定」App,允許 Vialtally 的通知,然後再開啟此功能。”

Vialtally · 提醒

“提醒可能不是最新狀態。iOS 只會要求權限一次——請開啟「設定」檢查或授予權限。”

匯出與匯入

在Vialtally設定中,使用「匯出本機資料」儲存副本,使用「匯入本機匯出檔」預覽已儲存的匯出檔案,再取代本機資料。刪除App之前,請在App以外保留一份副本。

iPhone 或 iPad 備份可在設定裝置時還原本機資料庫。它不會讓 Vialtally 在裝置間保持同步;請自行使用匯出與匯入來搬移副本。

匯入會取代目前的本機資料庫。取代前,本 App 會自動為你現有的資料寫入安全快照。