Asistență
Vialtally · Asistență
Trimiteți un e-mail la josh@kovus.dev cu versiunea aplicației, versiunea iOS sau iPadOS, modelul iPhone sau iPad, acțiunea care a eșuat și mesajul de eroare. Nu trimiteți jurnale private, nume de compuși, cantități, detalii despre flacoane, note, exporturi, capturi de ecran cu date private sau date ale cardului de plată.
josh@kovus.devRestaurează achizițiile
Pe ecranul de plată sau în setările Vialtally, alegeți Restaurează achizițiile. Folosiți același cont Apple pe care l-ați folosit la cumpărare.
Apple · Restaurează achizițiileGestionează-ți abonamentul
În setările Vialtally, alegeți Gestionează sau anulează, apoi Continuă către abonamentele Apple. Sau deschideți configurările iPhone sau iPad, atingeți numele contului Apple, apoi Abonamente și Vialtally. Urmați pașii Apple pentru anulare.
Abonamentele se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente. Gestionează sau anulează în abonamentele Apple.
Dacă ești deja abonat și cumperi Pe viață, anulează-ți abonamentul din abonamentele Apple. Cumpărarea variantei Pe viață nu îl anulează pentru tine.
Apple · Gestionează-ți abonamentulDetalii despre confidențialitate și achiziții
După configurarea inițială este necesar Pro. Nu există un nivel gratuit permanent. Dacă Apple confirmă eligibilitatea și afișează oferta, Anual poate include o perioadă de probă gratuită de 7 zile. Lunar și Pe viață nu au perioadă de probă. Înainte de confirmare, aplicația afișează prețul integral al reînnoirii anuale și perioada de facturare.
Anulează cu cel puțin 24 de ore înainte de încheierea perioadei de probă pentru a evita taxarea. Se reînnoiește automat în fiecare an până la anulare.
Rezolvarea problemelor de cumpărare
Asistență
Trimiteți un e-mail la josh@kovus.dev cu versiunea aplicației, versiunea iOS sau iPadOS, modelul iPhone sau iPad, acțiunea care a eșuat și mesajul de eroare. Nu trimiteți jurnale private, nume de compuși, cantități, detalii despre flacoane, note, exporturi, capturi de ecran cu date private sau date ale cardului de plată.
Compușii, dozele și fiolele tale nu părăsesc niciodată dispozitivul. Apple și RevenueCat procesează un identificator anonim al aplicației, istoricul achizițiilor și metadate de bază despre aplicație/dispozitiv pentru a furniza și restabili Pro.
Limba aplicației
Pentru a schimba limba aplicației, deschideți configurările iPhone sau iPad, găsiți Vialtally și selectați o limbă disponibilă pentru aplicație. Redeschideți Vialtally. Etichetele și înregistrările salvate nu sunt traduse.
Mementouri
După ce activezi mementourile, acestea urmează cadența pe care ai introdus-o și sunt programate pe acest dispozitiv.
Export și import
În setările Vialtally, folosiți Exportă datele locale pentru a salva o copie și Importă un export local pentru a previzualiza un export salvat înainte de înlocuirea datelor locale. Păstrați o copie în afara aplicației înainte de a o șterge.
Un backup iPhone sau iPad poate restaura baza de date locală a acestui dispozitiv în timpul configurării dispozitivului. Nu ține Vialtally sincronizat între dispozitive; folosește Export și Import pentru a muta singur o copie.
Importul înlocuiește baza de date locală curentă. Înainte de înlocuire, aplicația scrie automat o copie de siguranță a datelor tale actuale.