VialtallyKovus · App support
Svenska

Support

Vialtally · Support

Mejla josh@kovus.dev med appversion, iOS- eller iPadOS-version, iPhone- eller iPad-modell, åtgärden som misslyckades och felmeddelandet. Skicka inte privata loggar, ämnesnamn, mängder, vialuppgifter, anteckningar, exporter, skärmbilder av privata data eller betalkortsuppgifter.

josh@kovus.dev

Återställ köp

Välj Återställ köp på betalningsskärmen eller i inställningarna i Vialtally. Använd samma Apple-konto som vid köpet.

Vialtally · Återställ köp

“Kunde inte återställa köp. Kontrollera din App Store-inloggning och försök sedan igen.”

Apple · Återställ köp

Hantera din prenumeration

Välj Hantera eller avsluta och sedan Fortsätt till Apple-abonnemang i inställningarna i Vialtally. Du kan också öppna iPhone- eller iPad-inställningarna, trycka på namnet på ditt Apple-konto, sedan Prenumerationer och Vialtally. Följ Apples steg för att avsluta prenumerationen.

Prenumerationer förnyas automatiskt om de inte avbokas minst 24 timmar innan den aktuella perioden tar slut. Hantera eller avboka i Apple-prenumerationer.

Om du redan prenumererar och köper Livstid ska du avsluta din prenumeration i Apple-prenumerationer. Att köpa Livstid avslutar den inte åt dig.

Apple · Hantera din prenumeration

Integritets- och köpinformation

Pro krävs efter den första konfigureringen. Det finns ingen permanent gratisnivå. Om Apple bekräftar att du är berättigad och visar erbjudandet kan Årsvis omfatta en gratis provperiod på 7 dagar. Månadsvis och Livstid har ingen provperiod. Före bekräftelsen visar appen det fullständiga priset för årlig förnyelse och faktureringsperioden.

Avsluta abonnemanget minst 24 timmar innan provperioden slutar för att undvika att debiteras. Förnyas automatiskt varje år tills du avslutar det.

Vialtally · Integritets- och köpinformation

“Rätten till provperioden kan inte kontrolleras. Försök igen för att kontrollera det här erbjudandet.”

Felsökning vid köp

Vialtally · Felsökning vid köp

“Kunde inte bekräfta App Store-åtkomst. Kontrollera din anslutning och försök igen, eller återställ köp.”

Vialtally · Felsökning vid köp

“Priserna är inte tillgängliga just nu. Försök igen eller återställ ett befintligt köp.”

Vialtally · Felsökning vid köp

“Det här erbjudandet är inte tillgängligt. Försök igen eller välj en annan plan.”

Support

Mejla josh@kovus.dev med appversion, iOS- eller iPadOS-version, iPhone- eller iPad-modell, åtgärden som misslyckades och felmeddelandet. Skicka inte privata loggar, ämnesnamn, mängder, vialuppgifter, anteckningar, exporter, skärmbilder av privata data eller betalkortsuppgifter.

Dina ämnen, doser och vialer lämnar aldrig din enhet. Apple och RevenueCat behandlar en anonym appidentifierare, köphistorik och grundläggande app-/enhetsmetadata för att tillhandahålla och återställa Pro.

Appspråk

Öppna iPhone- eller iPad-inställningarna, hitta Vialtally och välj ett tillgängligt appspråk för att ändra språk. Öppna Vialtally igen. Dina sparade etiketter och poster översätts inte.

Påminnelser

När du har slagit på påminnelser följer de det intervall du angav och schemaläggs på den här enheten.

Vialtally · Påminnelser

“Aviseringstillstånd beviljades inte. Öppna appen Inställningar på iPhone eller iPad, tillåt aviseringar för Vialtally och slå sedan på detta igen.”

Vialtally · Påminnelser

“Påminnelserna kanske inte är uppdaterade. iOS frågar bara om tillstånd en gång – öppna Inställningar för att kontrollera eller bevilja det.”

Exportera och importera

Använd Exportera lokal data i inställningarna i Vialtally för att spara en kopia och Importera en lokal export för att förhandsgranska en sparad export innan lokala data ersätts. Behåll en kopia utanför appen innan du raderar den.

En iPhone- eller iPad-säkerhetskopia kan återställa den här enhetens lokala databas när enheten ställs in. Den håller inte Vialtally synkroniserat mellan enheter; använd Exportera och Importera för att själv flytta en kopia.

Importen ersätter den aktuella lokala databasen. Innan ersättningen skriver appen automatiskt en säkerhetsögonblicksbild av det du har nu.