Support
Vialtally · Support
Sende eine E-Mail an josh@kovus.dev mit App-Version, iOS- oder iPadOS-Version, iPhone- oder iPad-Modell, der fehlgeschlagenen Aktion und der Fehlermeldung. Sende keine privaten Protokolle, Wirkstoffnamen, Mengen, Vial-Details, Notizen, Exporte, Screenshots privater Daten oder Zahlungskartendaten.
josh@kovus.devKäufe wiederherstellen
Wähle auf der Bezahlschranke oder in den Einstellungen von Vialtally die Option Käufe wiederherstellen. Verwende denselben Apple Account wie beim Kauf.
Apple · Käufe wiederherstellenAbonnement verwalten
Wähle in den Einstellungen von Vialtally zuerst Verwalten oder kündigen und dann Weiter zu Apple-Abonnements. Du kannst auch die iPhone- oder iPad-Einstellungen öffnen, auf den Namen deines Apple Accounts und dann auf Abonnements und Vialtally tippen. Folge den Kündigungsschritten von Apple.
Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt werden. Verwalten oder kündigen unter Apple-Abonnements.
Wenn du bereits ein Abonnement hast und Lebenslang kaufst, kündige dein Abonnement unter Apple-Abonnements. Der Kauf von Lebenslang kündigt es nicht für dich.
Apple · Abonnement verwaltenDatenschutz & Kaufdetails
Nach der Einführung ist Pro erforderlich. Es gibt keine dauerhaft kostenlose Nutzungsstufe. Wenn Apple die Berechtigung bestätigt und das Angebot anzeigt, kann Jährlich eine kostenlose Testphase von 7 Tagen enthalten. Monatlich und Lebenslang haben keine Testphase. Vor der Bestätigung zeigt die App den vollen jährlichen Verlängerungspreis und den Abrechnungszeitraum an.
Kündige mindestens 24 Stunden vor Ende des Testzeitraums, um eine Zahlung zu vermeiden. Verlängert sich automatisch jährlich bis zur Kündigung.
Probleme beim Kauf beheben
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Sende eine E-Mail an josh@kovus.dev mit App-Version, iOS- oder iPadOS-Version, iPhone- oder iPad-Modell, der fehlgeschlagenen Aktion und der Fehlermeldung. Sende keine privaten Protokolle, Wirkstoffnamen, Mengen, Vial-Details, Notizen, Exporte, Screenshots privater Daten oder Zahlungskartendaten.
Deine Präparate, Dosen und Vials verlassen niemals dein Gerät. Apple und RevenueCat verarbeiten eine anonyme App-Kennung, den Kaufverlauf sowie grundlegende App- und Geräte-Metadaten, um Pro bereitzustellen und wiederherzustellen.
App-Sprache
Öffne zum Ändern der App-Sprache die iPhone- oder iPad-Einstellungen, suche Vialtally und wähle eine verfügbare App-Sprache aus. Öffne Vialtally erneut. Deine gespeicherten Bezeichnungen und Einträge werden nicht übersetzt.
Erinnerungen
Sobald du Erinnerungen einschaltest, folgen sie dem Rhythmus, den du eingegeben hast, und werden auf diesem Gerät geplant.
Export und Import
Verwende in den Einstellungen von Vialtally die Option Lokale Daten exportieren, um eine Kopie zu speichern, und Einen lokalen Export importieren, um einen gespeicherten Export vor dem Ersetzen der lokalen Daten anzusehen. Bewahre eine Kopie außerhalb der App auf, bevor du sie löschst.
Ein iPhone- oder iPad-Backup kann die lokale Datenbank dieses Geräts bei der Geräteeinrichtung wiederherstellen. Es hält Vialtally nicht zwischen Geräten synchron; nutze Export und Import, um selbst eine Kopie zu übertragen.
Der Import ersetzt die aktuelle lokale Datenbank. Vor dem Ersetzen schreibt die App automatisch eine Sicherheitskopie deines aktuellen Stands.