VialtallyKovus · App support
বাংলা

সহায়তা

Vialtally · সহায়তা

অ্যাপের সংস্করণ, iOS বা iPadOS সংস্করণ, iPhone বা iPad মডেল, যে কাজটি ব্যর্থ হয়েছে এবং ত্রুটির বার্তাসহ josh@kovus.dev-এ ইমেল করুন। ব্যক্তিগত লগ, যৌগের নাম, পরিমাণ, ভায়ালের বিবরণ, নোট, এক্সপোর্ট ফাইল, ব্যক্তিগত তথ্যের স্ক্রিনশট বা পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ পাঠাবেন না।

josh@kovus.dev

ক্রয়গুলো পুনরুদ্ধার করুন

পেওয়ালে বা Vialtally-এর সেটিংসে ক্রয়গুলো পুনরুদ্ধার করুন বেছে নিন। কেনার সময় যে Apple Account ব্যবহার করেছিলেন, সেটিই ব্যবহার করুন।

Vialtally · ক্রয়গুলো পুনরুদ্ধার করুন

“কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করা যায়নি। আপনার App Store সাইন-ইন পরীক্ষা করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।”

Apple · ক্রয়গুলো পুনরুদ্ধার করুন

আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন

Vialtally-এর সেটিংসে পরিচালনা বা বাতিল করুন, তারপর Apple সাবস্ক্রিপশনে এগিয়ে যান বেছে নিন। অথবা iPhone বা iPad-এর সেটিংস খুলে আপনার Apple Account-এর নাম, তারপর সাবস্ক্রিপশন এবং Vialtally-এ ট্যাপ করুন। Apple-এর বাতিল করার ধাপগুলি অনুসরণ করুন।

বর্তমান মেয়াদ শেষ হওয়ার কমপক্ষে 24 ঘণ্টা আগে বাতিল না করলে সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়। Apple সাবস্ক্রিপশনে পরিচালনা বা বাতিল করুন।

আপনি যদি ইতিমধ্যে সাবস্ক্রাইব করে থাকেন এবং আজীবন কিনেন, তাহলে Apple সাবস্ক্রিপশনে আপনার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন। আজীবন কেনা আপনার হয়ে তা বাতিল করে না।

Apple · আপনার সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা করুন

গোপনীয়তা ও ক্রয়ের বিবরণ

প্রাথমিক সেটআপের পরে Pro প্রয়োজন। স্থায়ীভাবে ব্যবহারযোগ্য কোনো বিনামূল্যের স্তর নেই। Apple যোগ্যতা নিশ্চিত করে অফার দেখালে “বার্ষিক” প্ল্যানে 7 দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল থাকতে পারে। “মাসিক” ও “আজীবন” প্ল্যানে ট্রায়াল নেই। নিশ্চিত করার আগে অ্যাপ সম্পূর্ণ বার্ষিক নবায়নের মূল্য ও বিলিংয়ের সময়কাল দেখায়।

চার্জ এড়াতে ট্রায়াল শেষ হওয়ার অন্তত 24 ঘণ্টা আগে বাতিল করুন। বাতিল না করা পর্যন্ত প্রতি বছর স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয়।

Vialtally · গোপনীয়তা ও ক্রয়ের বিবরণ

“ট্রায়ালের যোগ্যতা যাচাই করা যাচ্ছে না। এই অফার যাচাই করতে আবার চেষ্টা করুন।”

কেনাকাটার সমস্যা সমাধান

Vialtally · কেনাকাটার সমস্যা সমাধান

“App Store অ্যাক্সেস নিশ্চিত করা যায়নি। আপনার সংযোগ পরীক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন, অথবা কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন।”

Vialtally · কেনাকাটার সমস্যা সমাধান

“এই মুহূর্তে মূল্য উপলব্ধ নয়। আবার চেষ্টা করুন, অথবা একটি বিদ্যমান ক্রয় পুনরুদ্ধার করুন।”

Vialtally · কেনাকাটার সমস্যা সমাধান

“এই অফারটি পাওয়া যাচ্ছে না। আবার চেষ্টা করুন বা অন্য প্ল্যান বেছে নিন।”

সহায়তা

অ্যাপের সংস্করণ, iOS বা iPadOS সংস্করণ, iPhone বা iPad মডেল, যে কাজটি ব্যর্থ হয়েছে এবং ত্রুটির বার্তাসহ josh@kovus.dev-এ ইমেল করুন। ব্যক্তিগত লগ, যৌগের নাম, পরিমাণ, ভায়ালের বিবরণ, নোট, এক্সপোর্ট ফাইল, ব্যক্তিগত তথ্যের স্ক্রিনশট বা পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ পাঠাবেন না।

আপনার কম্পাউন্ড, ডোজ এবং ভায়াল আপনার ডিভাইস ছাড়ে না। Apple এবং RevenueCat Pro প্রদান ও পুনরুদ্ধার করতে একটি বেনামী অ্যাপ শনাক্তকারী, ক্রয়ের ইতিহাস এবং মৌলিক অ্যাপ/ডিভাইস মেটাডেটা প্রক্রিয়া করে।

অ্যাপের ভাষা

অ্যাপের ভাষা বদলাতে iPhone বা iPad-এর সেটিংস খুলুন, Vialtally খুঁজে অ্যাপের জন্য উপলব্ধ একটি ভাষা বেছে নিন। Vialtally আবার খুলুন। আপনার সংরক্ষিত লেবেল ও রেকর্ড অনুবাদ করা হয় না।

রিমাইন্ডার

আপনি রিমাইন্ডার চালু করলে, সেগুলো আপনার প্রবেশ করানো ছন্দ অনুসরণ করে এবং এই ডিভাইসে নির্ধারিত হয়।

Vialtally · রিমাইন্ডার

“নোটিফিকেশনের অনুমতি দেওয়া হয়নি। iPhone বা iPad সেটিংস অ্যাপটি খুলুন, Vialtally-এর জন্য নোটিফিকেশনের অনুমতি দিন, তারপর এটি আবার চালু করুন।”

Vialtally · রিমাইন্ডার

“রিমাইন্ডারগুলো হালনাগাদ নাও হতে পারে। iOS মাত্র একবার অনুমতি চায় — পরীক্ষা বা অনুমতি দিতে সেটিংস খুলুন।”

এক্সপোর্ট ও ইমপোর্ট

Vialtally-এর সেটিংসে একটি কপি সংরক্ষণ করতে স্থানীয় ডেটা এক্সপোর্ট করুন এবং স্থানীয় তথ্য প্রতিস্থাপনের আগে সংরক্ষিত এক্সপোর্টের প্রিভিউ দেখতে একটি স্থানীয় এক্সপোর্ট ইমপোর্ট করুন ব্যবহার করুন। অ্যাপ মুছে ফেলার আগে অ্যাপের বাইরে একটি কপি রাখুন।

ডিভাইস সেটআপের সময় একটি iPhone বা iPad ব্যাকআপ এই ডিভাইসের স্থানীয় ডেটাবেস পুনরুদ্ধার করতে পারে। এটি ডিভাইসের মধ্যে Vialtally সিঙ্কে রাখে না; নিজে একটি অনুলিপি স্থানান্তর করতে এক্সপোর্ট ও ইমপোর্ট ব্যবহার করুন।

ইমপোর্ট বর্তমান স্থানীয় ডেটাবেসটি প্রতিস্থাপন করে। প্রতিস্থাপনের আগে, অ্যাপটি আপনার এখনকার ডেটার একটি সেফটি স্ন্যাপশট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিখে রাখে।