ਸਹਾਇਤਾ
Vialtally · ਸਹਾਇਤਾ
ਐਪ ਵਰਜ਼ਨ, iOS ਜਾਂ iPadOS ਵਰਜ਼ਨ, iPhone ਜਾਂ iPad ਮਾਡਲ, ਅਸਫਲ ਹੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਅਤੇ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ josh@kovus.dev 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਨਿੱਜੀ ਲੌਗ, ਮਿਸ਼ਰਣਾਂ ਦੇ ਨਾਮ, ਮਾਤਰਾਵਾਂ, ਵਾਇਲ ਵੇਰਵੇ, ਨੋਟ, ਐਕਸਪੋਰਟ, ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨਾ ਭੇਜੋ।
josh@kovus.devਖਰੀਦਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰੋ
ਪੇਵਾਲ 'ਤੇ ਜਾਂ Vialtally ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰੋ ਚੁਣੋ। ਖ਼ਰੀਦ ਵੇਲੇ ਵਰਤਿਆ ਉਹੀ Apple Account ਵਰਤੋ।
Apple · ਖਰੀਦਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰੋਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ
Vialtally ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ Apple ਗਾਹਕੀਆਂ ਉੱਤੇ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ ਚੁਣੋ। ਜਾਂ iPhone ਜਾਂ iPad ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਆਪਣੇ Apple Account ਦੇ ਨਾਮ, ਫਿਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਅਤੇ Vialtally 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। Apple ਦੇ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।
ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਅਵਧੀ ਖਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਨਾ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ। Apple ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਗਾਹਕ ਹੋ ਅਤੇ ਆਜੀਵਨ ਖਰੀਦਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Apple ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਰੱਦ ਕਰੋ। ਆਜੀਵਨ ਖਰੀਦਣ ਨਾਲ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਰੱਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ।
Apple · ਆਪਣੀ ਗਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੋਨਿੱਜਤਾ ਅਤੇ ਖਰੀਦ ਵੇਰਵੇ
ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸੈੱਟਅੱਪ ਤੋਂ ਬਾਅਦ Pro ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ। ਲਗਾਤਾਰ ਉਪਲਬਧ ਕੋਈ ਮੁਫ਼ਤ ਪੱਧਰ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇ Apple ਯੋਗਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਕੇ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਦਿਖਾਏ, ਤਾਂ “ਸਾਲਾਨਾ” ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। “ਮਹੀਨਾਵਾਰ” ਅਤੇ “ਆਜੀਵਨ” ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਐਪ ਸਾਲਾਨਾ ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਮਿਆਦ ਦਿਖਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਖਰਚਾ ਲੱਗਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਖ਼ਤਮ ਹੋਣ ਤੋਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 24 ਘੰਟੇ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕਰੋ। ਰੱਦ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੱਕ ਹਰ ਸਾਲ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਵਿਆਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਖ਼ਰੀਦ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਕਰੋ
ਸਹਾਇਤਾ
ਐਪ ਵਰਜ਼ਨ, iOS ਜਾਂ iPadOS ਵਰਜ਼ਨ, iPhone ਜਾਂ iPad ਮਾਡਲ, ਅਸਫਲ ਹੋਈ ਕਾਰਵਾਈ ਅਤੇ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹੇ ਨਾਲ josh@kovus.dev 'ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਨਿੱਜੀ ਲੌਗ, ਮਿਸ਼ਰਣਾਂ ਦੇ ਨਾਮ, ਮਾਤਰਾਵਾਂ, ਵਾਇਲ ਵੇਰਵੇ, ਨੋਟ, ਐਕਸਪੋਰਟ, ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਦੇ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਜਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਨਾ ਭੇਜੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਕੰਪਾਉਂਡ, ਖੁਰਾਕਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ੀਸ਼ੀਆਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਉਪਕਰਣ ਨਹੀਂ ਛੱਡਦੇ। Pro ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰਨ ਲਈ Apple ਅਤੇ RevenueCat ਇੱਕ ਗੁਮਨਾਮ ਐਪ ਪਛਾਣਕਰਤਾ, ਖਰੀਦ ਇਤਿਹਾਸ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਐਪ/ਡਿਵਾਈਸ ਮੈਟਾਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਐਪ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ
ਐਪ ਦੀ ਭਾਸ਼ਾ ਬਦਲਣ ਲਈ iPhone ਜਾਂ iPad ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ, Vialtally ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਐਪ ਭਾਸ਼ਾ ਚੁਣੋ। Vialtally ਮੁੜ ਖੋਲ੍ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਭਾਲੇ ਲੇਬਲ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਅਨੁਵਾਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ।
ਰਿਮਾਈਂਡਰ
ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਿਮਾਈਂਡਰ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਦਰਜ ਕੀਤੇ ਦੁਹਰਾਅ ਪੈਟਰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।
ਐਕਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਆਯਾਤ
Vialtally ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਪੀ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਸਥਾਨਕ ਡੇਟਾ ਐਕਸਪੋਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਡਾਟਾ ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੰਭਾਲੇ ਐਕਸਪੋਰਟ ਦੀ ਝਲਕ ਵੇਖਣ ਲਈ ਸਥਾਨਕ ਐਕਸਪੋਰਟ ਆਯਾਤ ਕਰੋ ਵਰਤੋ। ਐਪ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਐਪ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਰੱਖੋ।
iPhone ਜਾਂ iPad ਬੈਕਅੱਪ ਡਿਵਾਈਸ ਸੈੱਟਅੱਪ ਦੌਰਾਨ ਇਸ ਡਿਵਾਈਸ ਦਾ ਸਥਾਨਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਮੁੜ-ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ Vialtally ਨੂੰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਿੰਕ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦਾ; ਕਾਪੀ ਖੁਦ ਲਿਜਾਣ ਲਈ ਐਕਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਆਯਾਤ ਵਰਤੋ।
ਆਯਾਤ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਾਨਕ ਡੇਟਾਬੇਸ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਬਦਲਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਐਪ ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਡੇਟਾ ਦਾ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸਨੈਪਸ਼ੌਟ ਆਪਣੇ ਆਪ ਲਿਖਦੀ ਹੈ।