Vialtally · Asistencia

En la pantalla de pago o en los ajustes de Vialtally, elige Restaurar compras. Usa la misma cuenta de Apple que utilizaste para la compra.

En los ajustes de Vialtally, elige Gestionar o cancelar y después Continuar a las suscripciones de Apple. También puedes abrir los ajustes del iPhone o iPad, tocar el nombre de tu cuenta de Apple, después Suscripciones y Vialtally. Sigue los pasos de cancelación de Apple.

Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual. Gestiona o cancela en las suscripciones de Apple.

Si ya tienes una suscripción y compras el plan de por vida, cancela la suscripción en las suscripciones de Apple. Comprar el plan de por vida no la cancela por ti.

Se requiere Pro después de la configuración inicial. No hay un nivel gratuito permanente. Si Apple confirma que cumples los requisitos y muestra la oferta, Anual puede incluir una prueba gratuita de 7 días. Mensual y De por vida no tienen prueba. Antes de confirmar, la app muestra el precio completo de renovación anual y el periodo de facturación.

Cancela al menos 24 horas antes de que termine la prueba para evitar el cobro. Se renueva automáticamente cada año hasta que la canceles.

Escribe a josh@kovus.dev con la versión de la app, la versión de iOS o iPadOS, el modelo de iPhone o iPad, la acción que falló y el mensaje de error. No envíes registros privados, nombres de compuestos, cantidades, detalles de viales, notas, exportaciones, capturas de datos privados ni datos de tarjetas de pago.

Tus compuestos, dosis y viales no salen de tu dispositivo. Apple y RevenueCat procesan un identificador anónimo de la app, el historial de compras y metadatos básicos de la app y el dispositivo para ofrecer y restaurar Pro.

Para cambiar el idioma de la app, abre los ajustes del iPhone o iPad, busca Vialtally y selecciona un idioma disponible para la app. Vuelve a abrir Vialtally. Tus etiquetas y registros guardados no se traducen.

Cuando actives los recordatorios, siguen la cadencia que hayas indicado y se programan en este dispositivo.

En los ajustes de Vialtally, usa Exportar datos locales para guardar una copia y Importar una exportación local para previsualizar una exportación guardada antes de reemplazar los datos locales. Guarda una copia fuera de la app antes de eliminarla.

Una copia de seguridad del iPhone o iPad puede restaurar la base de datos local de este dispositivo durante la configuración. No mantiene Vialtally sincronizado entre dispositivos; usa Exportar e Importar para mover una copia tú mismo.

La importación sustituye la base de datos local actual. Antes de sustituirla, la app escribe automáticamente una copia de seguridad de lo que tienes ahora.