Podpora

Vialtally · Podpora

Na josh@kovus.dev pošlite verziu aplikácie, verziu iOS alebo iPadOS, model zariadenia iPhone alebo iPad, neúspešnú akciu a chybové hlásenie. Neposielajte súkromné záznamy, názvy zlúčenín, množstvá, podrobnosti o liekovkách, poznámky, exporty, snímky súkromných údajov ani údaje platobnej karty.

josh@kovus.dev

Obnoviť nákupy

Na platobnej obrazovke alebo v nastaveniach Vialtally vyberte Obnoviť nákupy. Použite rovnaký Apple účet ako pri nákupe.

Vialtally · Obnoviť nákupy

“Nepodarilo sa obnoviť nákupy. Skontroluj svoje prihlásenie do App Store a skús to znova.”

Apple · Obnoviť nákupy

Spravovať predplatné

V nastaveniach Vialtally vyberte Spravovať alebo zrušiť a potom Pokračovať do časti Predplatné Apple. Alebo otvorte nastavenia zariadenia iPhone alebo iPad, klepnite na meno svojho Apple účtu, potom na Predplatné a Vialtally. Postupujte podľa pokynov Apple na zrušenie.

Predplatné sa automaticky obnovuje, ak ho nezrušíte aspoň 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. Spravujte alebo zrušte v predplatných Apple.

Ak už máte predplatné a kúpite si Doživotné, zrušte si predplatné v predplatných Apple. Kúpa plánu Doživotné ho za vás nezruší.

Apple · Spravovať predplatné

Súkromie a podrobnosti o nákupe

Po úvodnom nastavení je potrebné Pro. Trvalá bezplatná úroveň nie je k dispozícii. Ak Apple potvrdí nárok a zobrazí ponuku, program Ročné môže zahŕňať bezplatné skúšobné obdobie na 7 dní. Programy Mesačné a Doživotné nemajú skúšobné obdobie. Pred potvrdením aplikácia zobrazí plnú cenu ročného obnovenia a fakturačné obdobie.

Zrušte aspoň 24 hodín pred koncom skúšobnej doby, aby vám nebola účtovaná platba. Automaticky sa obnovuje každý rok až do zrušenia.

Vialtally · Súkromie a podrobnosti o nákupe

“Nárok na skúšobnú dobu nemožno overiť. Skúste znova overiť túto ponuku.”

Riešenie problémov s nákupom

Vialtally · Riešenie problémov s nákupom

“Nepodarilo sa potvrdiť prístup k App Store. Skontroluj pripojenie a skús to znova, alebo obnov nákupy.”

Vialtally · Riešenie problémov s nákupom

“Ceny sú momentálne nedostupné. Skúste znova alebo obnovte existujúci nákup.”

Vialtally · Riešenie problémov s nákupom

“Táto ponuka nie je dostupná. Skúste to znova alebo vyberte iný plán.”

Podpora

Vaše zlúčeniny, dávky a fľaštičky nikdy neopustia vaše zariadenie. Apple a RevenueCat spracúvajú anonymný identifikátor aplikácie, históriu nákupov a základné metadáta aplikácie/zariadenia na poskytnutie a obnovenie Pro.

Jazyk aplikácie

Ak chcete zmeniť jazyk aplikácie, otvorte nastavenia zariadenia iPhone alebo iPad, nájdite Vialtally a vyberte dostupný jazyk aplikácie. Znova otvorte Vialtally. Uložené označenia a záznamy sa neprekladajú.

Pripomienky

Keď zapnete pripomienky, riadia sa rytmom, ktorý ste zadali, a plánujú sa v tomto zariadení.

Vialtally · Pripomienky

“Povolenie na upozornenia nebolo udelené. Otvorte aplikáciu Nastavenia na iPhone alebo iPad, povoľte upozornenia pre Vialtally a potom to znova zapnite.”

Vialtally · Pripomienky

“Pripomienky nemusia byť aktuálne. iOS sa na povolenie pýta len raz — otvorte Nastavenia a skontrolujte alebo udeľte ho.”

Export a import

V nastaveniach Vialtally použite Exportovať lokálne údaje na uloženie kópie a Importovať lokálny export na náhľad uloženého exportu pred nahradením miestnych údajov. Pred vymazaním aplikácie si ponechajte kópiu mimo nej.

Záloha zariadenia iPhone alebo iPad môže pri nastavovaní zariadenia obnoviť lokálnu databázu tohto zariadenia. Nesynchronizuje však Vialtally medzi zariadeniami; na presunutie kópie použi Export a Import.

Import nahradí aktuálnu lokálnu databázu. Pred nahradením aplikácia automaticky uloží bezpečnostnú snímku toho, čo máte teraz.