Condicions del servei

Condicions clares per a entrenament i facturació.

Última actualització: 5 d'octubre de 2026

Només fitness i benestar

Secondwind no és un dispositiu mèdic i no diagnostica, tracta ni prevé cap afecció. No substitueix l'assessorament d'un metge, fisioterapeuta o altre professional qualificat.

Ets responsable de decidir si un exercici és adequat per a tu. Utilitza una amplitud de moviment còmoda, segueix les instruccions de l'equipament i atura't si experimentes dolor o símptomes sobtats, intensos, que empitjoren o que preocupen. Busca atenció qualificada quan calgui. En una emergència, truca al número d'emergències local: 000 a Austràlia, 112 a la UE i al Regne Unit, o 911 als EUA.

La pantalla prèvia a l'exercici és un avís de seguretat que completes tu mateixa, no un diagnòstic ni una garantia de seguretat. Si una resposta activa la indicació de consultar el metge de capçalera o un professional sanitari adequat, fes-ho abans de començar. Troba un professional a prop obre resultats de tercers a Apple Maps. Kovus no comprova ni recomana aquests proveïdors i no hi col·labora.

El programa i Guia

Les càrregues inicials i les progressions són estimacions prudents basades en les teves respostes i valoracions d'entrenament. No són una prova de força ni una avaluació clínica. Les il·lustracions i indicacions dels exercicis són orientacions generals.

Guia és una funció automatitzada. Pot explicar la lògica del programa, les indicacions de tècnica i els ajustos habituals de sessions. No és un entrenador humà ni un professional clínic. No confiïs en Guia per a diagnòstics, assessorament mèdic, consells sobre suplements ni ajuda en emergències.

Subscripcions

Cal Inicia sessió amb Apple abans de comprar o restaurar i per a les preguntes personalitzades a Guia. El programa i l'historial d'entrenament es queden en aquest telèfon. Secondwind ofereix subscripcions mensuals i anuals amb renovació automàtica. El preu local, el període de cobrament i qualsevol oferta es mostren a l'app abans de comprar. Un pla anual a preu inferior és una subscripció independent amb renovació automàtica i es renova al preu que Apple mostra abans de confirmar, subjecte a qualsevol canvi de preu posterior gestionat per Apple. No hi ha prova gratuïta tret que la pantalla de compra de l'App Store ho indiqui expressament.

El pagament es carrega al teu Apple ID quan confirmes la compra. Una subscripció es renova automàticament tret que la cancel·lis a la configuració de subscripcions d'Apple abans que acabi el període de cobrament actual. Apple controla el moment exacte de renovació, la facturació, la cancel·lació i el procés de reemborsament. Eliminar l'app no cancel·la una subscripció.

Pots accedir a la gestió de subscripcions d'Apple en una sola pantalla des de Configuració de Secondwind. Amb permís de notificacions i prou antelació, Secondwind pot programar un recordatori local tres dies abans de la data de renovació anual coneguda actualment o dos dies abans de la mensual. Obre l'app amb connexió abans de cada renovació per actualitzar la data i programar el recordatori següent. No es garanteix el lliurament. Consulta les dates de cobrament a la configuració de subscripcions d'Apple; un recordatori no canvia les condicions de facturació d'Apple.

Compres, restauració i disponibilitat

Utilitza Restaura les compres si no es reconeix una subscripció activa. Cal Inicia sessió amb Apple abans de restaurar. L'accés depèn d'una transacció vàlida de l'App Store i del dret d'accés de RevenueCat. Les funcions poden no estar disponibles durant manteniment, interrupcions de xarxa o caigudes de serveis de tercers. El programa i les respostes ràpides integrades de Guia estan dissenyats per continuar disponibles sense connexió després de la configuració.

Ús acceptable

No facis un mal ús de l'app o del servei de Guia, no intentis eludir els límits, explorar o interrompre el servei, enviar contingut il·legal ni utilitzar mitjans automatitzats per fer peticions. Podem limitar o desactivar el servei de Guia en línia per protegir els usuaris, la fiabilitat o els costos.

Propietat intel·lectual

Secondwind, l'estructura del programa, els textos, les il·lustracions i el programari pertanyen a Kovus o s'utilitzen sota llicència. La subscripció et dona un dret personal i intransferible per utilitzar l'app. No transfereix la propietat ni permet copiar, revendre o redistribuir comercialment.

Les teves dades

La política de privacitat explica l'emmagatzematge local, el tractament de les preguntes personalitzades a Guia, les subscripcions i la supressió.

Drets dels consumidors i responsabilitat

Res d'aquestes condicions exclou drets o recursos que no es puguin excloure legalment, incloses les garanties de la legislació australiana de consum.

En la mesura permesa per la llei, Kovus no és responsable de pèrdues indirectes o conseqüents derivades de l'ús de l'app. Quan es pugui limitar legalment la responsabilitat, es limita a tornar a prestar el servei pertinent o a pagar el cost de tornar-lo a prestar.

Canvis i finalització de l'ús

Podem actualitzar l'app i aquestes condicions per millorar la fiabilitat, complir requisits legals o reflectir canvis del servei. Pots deixar d'utilitzar Secondwind en qualsevol moment. Cancel·lar una subscripció atura les renovacions futures, però normalment no genera un reemborsament del període actual. Apple gestiona les sol·licituds de reemborsament.

Legislació aplicable i contacte

Aquestes condicions es regeixen per les lleis d'Austràlia Occidental i de la Commonwealth d'Austràlia. Els tribunals amb jurisdicció a Austràlia Occidental poden conèixer dels litigis, sense perjudici de qualsevol dret obligatori del consumidor a presentar una reclamació en un altre lloc.

Escriu a josh@kovus.dev o visita el suport de Secondwind.